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华为产品品质之约

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供华为产品，为确保双方合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质之约，以共同遵守。

第一条产品范围

本合同所指华为产品包括但不限于：__________。

第二条产品质量标准

2.1乙方所提供的华为产品应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的产品质量标准。

2.2乙方应对所提供的华为产品进行质量检验，确保产品质量符合约定标准。

2.3乙方应提供产品合格证明、质保书等相关文件，以证明所提供产品的质量。

第三条售后服务

3.1乙方应对所提供的华为产品提供_______年的免费保修服务，保修期自产品交付之日起计算。

3.2乙方在接到甲方售后服务需求后，应在_______小时内给予响应，并在_______个工作日内给予解决。

3.3乙方应提供及时、专业的技术支持和维修服务，确保甲方正常使用华为产品。

第四条质量问题的处理

4.1如甲方在使用华为产品过程中发现质量问题，应及时通知乙方。

4.2乙方接到质量问题通知后，应在_______个工作日内派员赴现场进行调查、核实。

4.3对于确认的质量问题，乙方应根据具体情况给予更换、维修或退款等处理措施。

第五条违约责任

5.1如乙方提供的华为产品存在质量问题，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此造成的直接损失。

5.2如甲方未按约定支付货款，应支付乙方逾期付款违约金，违约金计算方式为：__________。

第六条保密条款

6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

6.2保密期限自本合同签订之日起计算，至合同履行完毕之日止。

第七条争议解决

本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他条款

8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.产品合格证明

2.质保书

3.产品交付清单

4.售后服务记录表

5.质量问题报告

6.违约金计算公式说明

二、违约行为及认定：

1.乙方提供的华为产品不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的产品质量标准，认定为产品质量违约。

2.乙方未按约定提供售后服务或售后服务不符合约定标准，认定为售后服务违约。

3.乙方未按约定时间派员赴现场进行调查、核实的，认定为违约延迟。

4.甲方未按约定支付货款的，认定为逾期付款违约。

5.双方未履行保密义务的，认定为违约泄露商业秘密。

三、法律名词及解释：

1.华为产品：指由乙方提供给甲方的华为公司生产的产品。

2.产品质量标准：指符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的产品质量要求。

3.售后服务：指乙方在产品交付后，对产品进行的维修、更换、技术支持等服务。

4.违约金：指违约方按照约定或者法律规定支付给对方的一种经济赔偿。

5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.产品质量问题：发现产品质量不符合约定，及时通知乙方，要求乙方按照约定进行更换、维修或退款。

2.售后服务问题：如乙方售后服务不符合约定，可与乙方协商解决，协商不成的可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

3.保密义务问题：如发现对方泄露商业秘密，可要求对方承担违约责任，并可要求赔偿因泄露秘密造成的直接损失。

4.逾期付款问题：如甲方逾期付款，乙方可以按照约定要求甲方支付逾期付款违约金。

五、所有应用场景：

1.甲方购买乙方提供的华为产品。

2.甲方与乙方就华为产品的质量、售后服务等进行约定。

3.甲方在使用华为产品过程中遇到质量问题或售后服务问题，需要乙方按照约定进行处理。

4.甲方乙双方在合同履行过程中需要对商业秘密进行保密。

5.甲方乙双方在履行合同过程中可能发生违约行为，需要按照合同约定或法律规定承担相应的违约责任。