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万科电梯招标的后续服务

合同编号：__________

合同双方：

鉴于甲方进行电梯设备的招标工作，乙方参与投标并成功中标，现双方就电梯设备的后续服务事项达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方应按照甲方的要求，为甲方提供的电梯设备提供为期一年的后续服务，包括但不限于：

（1）设备的定期检查和维护；

（2）设备的故障排除和维修；

（3）设备的更换和升级；

（4）提供技术支持和培训等。

1.2乙方应在服务期内，按照甲方的要求，及时响应并处理甲方的服务请求。

二、服务时间

2.1乙方应自电梯设备安装调试完毕之日起，提供为期一年的后续服务。

2.2服务期满后，如甲方需要继续享有乙方的服务，应提前一个月通知乙方，并按照双方商定的费率和付款方式支付服务费用。

三、服务费用

3.1乙方提供的后续服务费用为人民币__________元整（大写：_______________________________元整）。

3.2甲方应按照双方商定的付款方式，及时支付服务费用。

四、保密条款

4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同履行完毕之日止。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2若乙方未能按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×0.01%。

六、争议解决

6.1对于因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。

6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他条款

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

代表（签名）：__________代表（签名）：__________

签订日期：__________年__________月__________日

一、附件列表：

1.电梯设备招标文件

2.电梯设备投标文件

3.电梯设备技术参数说明书

4.电梯设备安装调试记录

5.电梯设备购买合同

6.电梯设备后续服务合同

7.电梯设备维护保养记录

8.电梯设备维修服务记录

9.电梯设备更换升级方案

10.技术支持和培训资料

二、违约行为及认定：

1.乙方未能按照约定时间完成服务，视为违约。

2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准，视为违约。

3.乙方未按照甲方要求响应和处理服务请求，视为违约。

4.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。

5.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指万科企业股份有限公司。

2.乙方：指参与电梯设备招标并成功中标的供应商。

3.后续服务：指电梯设备安装调试完毕后，乙方为甲方提供的设备检查、维护、维修、更换、升级、技术支持等服务。

4.服务费用：指乙方提供后续服务所需支付的费用。

5.违约金：指一方违反合同约定，需向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方未能按照约定时间完成服务。

解决办法：甲方可以按照逾期天数向乙方追讨违约金，并要求乙方及时完成服务。

2.问题：乙方提供的服务未达到约定的质量标准。

解决办法：甲方可以要求乙方重新提供服务，直至达到约定的质量标准。

3.问题：乙方未按照甲方要求响应和处理服务请求。

解决办法：甲方可以要求乙方及时响应和处理服务请求，确保电梯设备正常运行。

4.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。

解决办法：乙方可以提醒甲方及时支付服务费用，如甲方逾期未支付，乙方可以追讨违约金。

5.问题：甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密。

解决办法：乙方可以要求甲方承担违约责任，支付违约金，并采取措施防止信息进一步泄露。

五、所有应用场景：

1.电梯设备招标过程中的合同签订。

2.电梯设备后续服务的提供与支付。

3.电梯设备维护保养与维修服务。

4.电梯设备更换升级方案的技术支持与培训。

5.电梯设备合同违约行为的认定与处理。