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2024年甘肃省陇南地区企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试通关秘籍题库带解析答案

第I部分单选题（50题）

1.PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理，四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是（）。

A:③①④②

B:①②③④

C:③②①④

D:④①③②

答案：B

2.选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每岗位进行估值的方法属于（）。

A:岗位归类法

B:岗位排列法

C:要素比较法

D:要素计点法

答案：D

3.我国《劳动法》第15条规定：“我国的最低就业年龄为()周岁”。

A:18

B:17

C:15

D:16

答案：D

4.我国法律规定，年满（）以上的劳动者才能作为劳动合同主体的劳动者。

A:15周岁

B:16周岁

C:20周岁

D:18周岁

答案：B

5.反应员工历史状况的信息包括（）。

A:考核材料

B:工作变动

C:履历材料

D:教育状况

答案：C

6.绩效的特点不包括（）。

A:多维性

B:公平性

C:多因性

D:动态性

答案：B

7.小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元／月，按法律规定，小张可得到的赔偿金为（）元。

A:420

B:168

C:1680

D:840

答案：D

8.下列关于企业的组织文化的理解，错误的是()

A:当两个文化差别较大的企业进行合并的时候，组织文化的冲突会增加合并的风险

B:当组织环境发生改变时，原有的组织文化可能会导致组织成员抗拒变革

C:组织文化的塑造可以帮助组织成员形成共同的价值观，因而会增加管理成本

D:组织文化在加强组织内部的整合性的同时往往会增加其对外部的适应性

答案：C

9.我国对工资支付制定了明确的规定，用人单位不得克扣劳动者工资，但在（）情形时，则可以代扣劳动者工资。

A:职业培训费用

B:法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费

C:单位组织的集体活动费用

D:职工困难捐助的费用??

答案：B

10.竞聘上岗的优点是（）。

A:对员工有促进作用

B:对工作认真负责

C:推动了企业改革人事关系

D:采用了能岗匹配原理

答案：D

11.在市场经济环境下，企业追求的目标是()

A:差额最小化

B:利润最大化

C:差额最大化

D:效用最大化

答案：B

12.以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()

A:前者需要设计具有探索价值的题目

B:前者着眼于达到某种事先确定的目标

C:后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响

D:后者重点是发现受训人员的优缺点

答案：D

13.当企业积累的实耗工时统计资料比较多时，可将工时资料先进行适当的分组，然后再采用（）求出平均先进值。

A:分类算术平均法

B:简单算术平均法

C:加权算术平均法

D:比较算术平均法

答案：C

14.(2017年5月)培训开发对员工的重要性，不包括（）

A:改善员工的工作质量

B:增强员工职业稳定性

C:提高员工的综合素质

D:提高员工的职业素质

答案：D

15.战略管理学家迈克尔·波特按照产品生产的价值形成和创造过程——价值链，把资源的开发和利用活动分成两大类，即基本活动和（）。

A:生产加工

B:售后服务

C:销售渠道

D:支持活动?

答案：D

16.影响工作满意度的因素不包括（）。

A:个人特征与工作的匹配

B:融洽的人际关系

C:自身生理心理条件

D:公平的报酬

答案：C

17.人力资源管理费用核算的要求不包括()。

A:正确划分各种费用的界限

B:采用适当的核算方法

C:加强费用开支的审核和控制

D:控制成本和节约能耗

答案：D

18.据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为（）。

A:作业流程和支持流程

B:营运流程和管理流程

C:营运流程和行政后勤流程

D:销售服务流程和管理流程

答案：B

19.运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()

A:具有代表性

B:难度要适当

C:具有启发性

D:不提前发放

答案：D

20.外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A:让他直接与书店联系，书店会办理邮购

B:承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C