2024年跑腿公司管理制度 .pdfVIP

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2024年跑腿公司管理制度

跑腿公司管理制度1

1、热爱公司、尽忠职守。

2、爱护公司财物,爱护公物,不浪费、不化公为私。

3、维护公司荣誉,维护公司声誉,不作任何有损公司

的行为。

4、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,

不拖延。

5、待人接物要谦和,谨慎保持与公司同事间的良好.关

系。

6、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映。

7、严谨操守,不得收受与公司业务有关联的各种好处

及回扣。

8、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰,工作期

间须穿公司工作服。

9、严禁用公司电话私聊,业务电话应简洁明了。

10、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,

不准擅自离岗。

11、病假休息者在上班前一小时内须向公司请假。

12、职员辞职须提前一个月提出申请,经领导批准且工

作交接清楚后方可办理离职,以保证公司的正常运行。

跑腿公司管理制度2

考勤制度

一、行政部人员每天上午8:30—12:00,下午13:30—17:

30考勤、打卡;

二、市场部及业务部员工每天上午8:30、下午18:30

考勤、打卡;

三、所有员工实行事假审批制度。请假一天以下由常务

副总审批,二天以上由总经

理审批。事后请假一律按旷工处理;

四、凡员工每月迟到或早退一次罚款贰拾元,迟到或早

退两次罚款肆拾元,迟到或

早退三次则按自动离职处理,当月工资扣发;

五、工作时间不做与工作无关的任何事,如:吃东西、

玩电脑、会客、串岗、听音

乐、闲谈、睡觉、打牌、赌博等;

六、每月月底做好月度工作总结和下月工作计划安排,

交至总经办。

员工奖罚条例

一、严格打卡和考勤制度,迟到或早退一次罚款贰拾元,

迟到或早退两次罚款肆拾元,迟到或早退三次按自动离职处

理,当月工资扣发。无故旷工一次罚款伍拾元;

二、上班必须穿工作服,不穿工作服者一次罚款伍拾元;

三、受到客户投诉,给公司造成不良影响者,罚款伍拾

元,与顾客发生争执,罚款壹佰元;

四、值班未做好值班记录或交接班不清的,一次罚款伍

拾元;

五、上班时间不做与工作无关的私事,如:在办公室吃

东西、吸烟、打私人电话、玩电脑、串岗、听音乐、闲聊、

睡觉等,违反其中任何一条罚款壹佰元;

六、无公司经理批准,非工作人员进入监控中心罚款壹

佰元;

七、无公司经理批准,擅自改动计算机系统的硬件和软

件罚款壹佰元;

八、无公司经理批准,随意调出或打印计算机内的数据

资料,罚款壹佰元;

九、以上规章制度,一月内违反三次者,公司予以辞退,

当月工资扣发;

十、设优秀员工奖。公司每月评选出一名各方面表现突

出的优秀员工,奖励壹佰元;

十一、设突出贡献奖。公司每月评选出一名对公司做出

突出贡献的员工,奖励壹佰元;十二、设冠军奖。奖励市场

部、业务部超额完成当月任务的冠军,奖励壹佰元。

员工规范用语

一、您好,您请坐!

二、您好,烽火台卫星科技,请问能帮助您什么吗?

三、您好,请问有什么需要我服务的吗?

四、您好!请问您找哪位?请稍候?请问有什么事可以

转告吗?让您久等了!

五、请问您有什么问题需要我们帮助吗?

六、我们的工程人员已在去往您处的路上,请您稍等。

七、非常感谢!可以留下您的联系方式吗?

八、对不起,请您大声些好吗?

九、对不起,您所提出的要求不符合我公司规定,恐怕

不能帮到您。

十、对不起,您咨询的内容暂时没有记录,给您造成不

便,敬请原谅。

十一、对不起,我公司暂无此项服务,我们会将您所提

出的`要求转交相关部门,希望不久的将来会满足到您。

十二、对不起,请您慢慢说好吗?我一定会帮您解决的。

十三、对不起,给您造成不便,敬请原谅。

十四、谢谢您对我们的支持,再见!

十五、谢谢您的咨询,欢迎下次再来!

十六、请走好,再见!

员工保密制度

一、公司员工有责任和义务保守公司的

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