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第I部分单选题(50题)
1.EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。
A:工作压力
B:酗酒问题
C:法律纠纷
D:饮食紊乱
答案:B
2.上司交给你一个任务,规定你一个月内完成,但现在突然改变了时间,限你在一周之内完成,你分析了任务和时间,认为有可能在一周之内完成任务。你会告诉上司()
A:自己可以尽力试一试,但完不成任务不能怪罪自己
B:自己努力在一周之内完成任务
C:自己难以完成,要求上司另请他人
D:自己只能试一试,能否完成任务不好说
答案:B
3.5W1H法的实施程序不包括()。
A:方案综合和选择
B:对某种现行的方法或现有的产品,从6个角度作出检查提问
C:将发现的疑点、难点列出
D:讨论分析,寻找改进措施
答案:A
4.期望理论中,()是指员工对获得薪酬的偏好强度
A:工具
B:效价
C:动机
D:期望
答案:B
5.下列属于思维指向相反的两种思维是()。
A:逻辑思维和辩证思维
B:发散思维和收敛思维
C:想象思维和联想思维
D:类比思维和因果思维
答案:B
6.(2015年5月)劳动争议诉讼是权利()方式。
A:社会救济
B:公力救济
C:合力求济
D:自力救济
答案:A
7.行为事件访谈法的实施中,()。
A:尽量让访谈对象简明扼要的描述自己的工作经历
B:一般只采取面谈的方法
C:要求被访者列出工作中最重要的三项技能
D:访谈者事先不知道访谈对象属于优秀组还是一般组
答案:D
8.若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况,就会违背()。
A:发展创新原则
B:机会均等原则
C:全面评价原则
D:协作进行原则
答案:D
9.EAP起源于20世纪二三十年代的美国,最初是为了解决员工的()问题。
A:离婚
B:家庭暴力
C:心情抑郁
D:酗酒
答案:D
10.职业生涯规划的主体是()。
A:员工个体
B:上级主管
C:人力资源部
D:企业
答案:A
11.企业大学发展的最终模式是()
A:阿什里德模式
B:合作型组织模式
C:持续发展型模式
D:战略联合型组织模式
答案:D
12.(2015年5月)()不属于后现代管理时期的理论。
A:系统论
B:控制论
C:耗散结构论
D:期望理论
答案:D
13.(2017年11月)下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()
A:与受训者共同讨论培训中遇到的难题
B:在培训中任教
C:全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受
D:重新安排工作日程让员工安心参与培训
答案:D
14.()形成了企业内部人力资源市场。
A:员工流出企业
B:员工轮岗
C:员工企业内部流动
D:员工流入企业
答案:C
15.(2015年11月)在绩效管理评估问卷中,一般将一些开放式问题放在()部分。
A:问卷主体
B:基本信息
C:问卷说明
D:意见征询
答案:D
16.()具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。
A:行业技术胜任特征
B:元胜任特征
C:组织内部胜任特征
D:行业通用胜任特征
答案:C
17.考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()
A:系统构建指标
B:系统实施指标
C:信息系统指标
D:系统整体指标
答案:B
18.(2015年11月)()型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。
A:Y
B:U
C:H
D:M
答案:D
19.工作常富于变化属于()的压力源。
A:组织中角色
B:工作本身因素
C:组织结构与气候
D:组织中人际关系
答案:B
20.(2017年5月)集团总部部门的定位方法中,()采用了岗位评价的思路和方法。
A:责任权限定位法
B:比较参照法
C:标杆法
D:要素评价法
答案:D
21.(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。
A:45581
B:45580
C:45582
D:45579
答案:C
22.(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。
A:员工训练成本和次数
B:客户满意度
C:员工满意度
D:利润
答案:D
23.(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。
A:6
B:3
C:24
D:12
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