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员工培训企业文化商务团队凝聚力培训
-八八八八八八八
汇报人:哇哇哇办公
汇报时间:XX年X月
团队是由员工和管理层组成一个共同体,他们合理利用每一个成员知识和技能协同工作,解决问题,达到共同目标.
一
二
三
团队凝聚力是指团队对成员吸引力,成员对团队向心力,以及团队成员之间相互吸引.
团队凝聚力不仅是维持团队存在必要条件,而且对团队潜能发挥有着重要作用.
做了错事,没什么感觉,事不关己；
被人批评与指责无动于衷；
别人忙得不可开交,他一副无所谓态度.
活干不好,丢不起人——耻感文化；
主动承认错误,勇于担当责任——担当文化；
深刻表达自己歉意——道歉文化.
主动汇报工作进展；
主动反馈工作感受；
主动提出工作建议；
能当面沟通,尽量不要电话——必要以书面文件或邮件证明；
能电话沟通,就不要用邮件——即使邮件还辅以电话补充强调；
表扬用正式渠道,要高声广播；批评则用非正式渠道,电话进行.
主动复述倾听内容.
知会全体或集思广益采取会议,要保密则要采取单独方式.
拔一下动一下；
把做了当执行；
布置等于完成.
螃蟹定律:
绝不因他人不到位而降低自我要求
我行我素,不懂协同作业；
没有深刻理解自己工作对他人影响；
个人英雄主义好大喜功；
二七%人没有目标,在社会最底层,过得很不如意；
六%人目标模糊,在社会中下层,无突出成就；
一%人有清晰但较短期目标,在社会中上层,在各自领域里取得了相当成就；
三%人有清晰且长期目标,成为各领域顶尖.
目标就是个人或组织所期望工作成果
目标是结果,是希望,是欲望具体表现形式；
目标是由动机至行为驱动力,行动源动力；
目标是时刻专注焦点,是专注力！
什么叫目标?朝思暮想、做梦都想、时刻都想,而且一想起就热血沸腾,那才叫目标！
五%
九%
六%
七%
制定:科学性
执行:管控性
完成:激励性
基层:认同（上下同欲）
中层:督导（监督指导）
高层:重视（第一推动）
七%
五%
九%
一%
二一
二五
二七
二一四
逐年递增法
目标分解法
上限平均法
平均加合法
七%
六五%
七五%
一%
首先,让别人先赢
尽最大努力帮助别人
每天多付出一点点
不争-故天下莫能与之争
What——做什么?事项清单?
Why——为什么做?目是?
Who——谁去做?联系谁?
Where——何地做?
When——何时做?何时完成?
How——怎样做?实施战术?
Howmuch——所需资源?需多大代价?
弄清楚听者究竟想听什么
以对方感兴趣方式表达
注意在适当机会和场所
说对方想听
听对方想说
积极探询说者想说什么
用对方乐意方式倾听
控制情绪,并适时回应
用有朝气声音立刻回答
不要闷声不响地走向主管；
不要把某件事不会做当成拒绝理由；
不要把没时间作为藉口.
记下主管交办事项重点
带着您记事本,随时记下主管指示；
参考记录指示重点,核对有无差距.
理解工作内容和含义
不清楚地方,询问清楚为止——确认；
以具体化方式,确认工作内容——检验理解.
与同僚相处之道
面子第一,道理第二；
高调做事,低调做人；
彼此尊重,从我做起；
懂得分享,勇于担当.
一
二
三
四
四
三
二
一
如果总是把老板钱和老板事当成别人钱和别人事来对待,最终结果是:老板也把我们当成了外人.
如果把老板钱当成自己钱——凡事讲节约,把老板事当成自己事——凡事讲效率,最终结果将是:老板会把我们当成自己人.
自己钱
别人钱
办自己事
节约又有效率
不节约但有效率
办别人事
节约但没有效率
不节约也没有效率
懂得感恩,做人之本——乌鸦有反哺之恩,羊羔有跪乳之德
懂得感恩,看淡得失——减少伤害,获得心理平衡
懂得感恩,收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面
操作:
以实际行动践行感恩之心——一饭之恩,千金相报
不要总从自己角度思考,多想想别人帮助或功劳
施人慎勿念,受施慎勿忘
感恩伤害我人,他磨练了我心志；
感恩绊倒我人,他强化了我双腿；
感恩欺骗我人,他增进了我智慧；
感恩蔑视我人,他醒觉了我自尊；
感恩遗弃我人,他培养了我自立；
…………
永远心存感恩,感恩一切使我成长人！
员工培训企业文化商务团队凝聚力培训
-八八八八八八八
谢谢聆听
【企业简介】【教育演讲】【职工培训】【工作汇报】
员工培训通用PPT
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