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2024年湖南省湘西土家族苗族自治州企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库附答案（夺分金卷）

第I部分单选题（50题）

1.个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中，你认为最重要的是（）。

A:勤奋好学

B:家庭背景

C:先天素质

D:时运机缘

答案：D

2.采用（），对于改进员工行为和表现效果十分突出，尤其适合参与意识不强的下属。

A:双向倾听式面谈

B:解决问题式面谈

C:单向劝导式面谈

D:综合式绩效面谈

答案：C

3.因工作环境中电磁辐射而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。

A:劳资冲突

B:重大劳动卫生事故

C:重大劳动争议

D:重大劳动安全卫生事故

答案：B

4.(2018年5月)(?)企业文化更强调人际关系。

A:官僚式

B:市场式

C:家族式

D:发展式

答案：C

5.（）胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。

A:锚型

B:盒型

C:层级式

D:簇型

答案：A

6.通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）

A:警告

B:谈话

C:降职

D:暂时停职

答案：C

7.PRI是指（））。

A:岗位职责指标

B:关键绩效指标

C:否决指标

D:岗位特征指标

答案：A

8.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）

A:“同志”

B:“请稍候”

C:“请谅解”

D:“等会儿再说”

答案：D

9.(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)

A:以业务为主要的联结纽带

B:由多个法人企业组成的企业联合体

C:以母子公司为主体

D:具有多层次结构

答案：A

10.（）系统研究了作为“社会人”的员工及其社会需要的满足问题，最终创立了人际关系学说。

A:梅奥

B:马斯洛

C:韦恩?卡肖

D:芒斯特伯格

答案：A

11.(2016年11月)由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。

A:合法性

B:稳定性

C:潜在性

D:延迟性

答案：D

12.狭义的人力资本一般不包括（）。

A:高级技术人才

B:高级管理人才

C:经理班子成员

D:董事会成员

答案：D

13.平衡计分卡如果仅得到高层的支持，但得不到各业务单元管理层的认同，会造成（）方面的障碍。

A:信息交流

B:对绩效考评认知

C:指标创建和量化

D:组织和管理系统

答案：B

14.人力资本的有形支出中最主要的投资形式是（）。

A:教育支出

B:收集劳动力价格等收入的信息支出

C:保健支出

D:劳动力国内流动（移居）支出

答案：A

15.()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A:双重

B:传统

C:横向

D:网状

答案：D

16.在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是()。

A:直接主管评价

B:间接主管评价

C:自我评价

D:同事评价

答案：B

17.（）把重点放在员工多年努力的结果上。

A:绩效工资

B:长期激励工资

C:员工保险福利

D:基本工资

答案：B

18.平衡计分卡的财务方面强调从（）的立场出发。

A:顾客

B:利润

C:员工

D:投资者

答案：D

19.企业的培训开发部门如采用（），则培训师要承担培训专家和职能专家两个角色。

A:客户模式

B:学院模式

C:直线模式

D:矩阵模式

答案：D

20.基本工资一般与（）关系不大。

A:工作岗位

B:工作技能

C:工作经验

D:工作业绩

答案：D

21.在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用

A:选择最有效的方式吸引候选人来应聘

B:进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位

C:审查并更新人才空缺岗位的工作说明书

D:确定合格候选人的各种可能来源

答案：C

22.关于效率合约曲线，说法错误的是（）。

A:效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线

B:在效率合约曲线上，任何一方福利增加都不会使对方的福利受损

C:在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的

D:集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小

答案：C

23.下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是()。

A:企业竞争策略的定位

B:企业文化

C:企业资本和财务实力

D:工会组织的作用

答案：D

24.(2015年11月)当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。

A:有保障工资的部分利润分享

B:无保障工资的纯