标准版用户服务合同范文8篇.docx

标准版用户服务合同范文8篇

篇1

甲方（服务方）：XXXX公司

乙方（用户方）：XXXX公司

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方提供用户服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方将为用户提供以下服务：

（1）软件安装与配置服务；

（2）硬件设备安装与调试服务；

（3）网络设备安装与优化服务；

（4）技术支持与培训服务；

（5）其他用户所需的服务。

1.2具体服务内容及标准以乙方填写并经甲方确认的服务需求单为准。

二、服务期限

2.1本合同服务期限为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。

2.2服务期限届满前，双方可协商续签本合同。

三、服务费用及支付方式

3.1甲方提供服务的费用以乙方填写并经甲方确认的服务需求单中载明的费用为准。

3.2乙方应按以下方式向甲方支付服务费用：

（1）一次性支付：乙方在签订本合同后XX个工作日内，将服务费用支付至甲方指定账户；

（2）分期支付：乙方在签订本合同后XX个工作日内，支付服务费用的XX%，剩余款项在服务完成后XX个工作日内付清。

3.3甲方提供服务过程中发生的交通费、住宿费等额外费用，由乙方另行支付。

四、双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

（1）甲方应按照服务需求单的约定提供服务；

（2）甲方应确保所提供服务的质量符合行业标准；

（3）甲方应指派专业技术人员为用户提供服务；

（4）甲方应积极配合乙方的相关工作，确保服务进程的顺利进行。

4.2乙方的权利与义务：

（1）乙方应如实填写服务需求单，并确保所提供信息的真实性；

（2）乙方应积极配合甲方的服务工作，为甲方提供必要的支持和协助；

（3）乙方应按照约定及时支付服务费用及额外费用；

（4）乙方应尊重甲方的知识产权，不得擅自复制、传播甲方的软件或硬件设备。

五、违约责任

5.1甲方未按照服务需求单的约定提供服务的，应承担以下违约责任：

（1）甲方应在收到乙方书面通知后XX个工作日内，对未完成的服务内容进行补救；

（2）因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方未按照约定支付服务费用的，应承担以下违约责任：

（1）乙方应按照未支付金额的XX%向甲方支付违约金；

（2）因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。

5.3一方违约后，另一方应采取适当措施防止损失扩大，没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失要求赔偿。因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方承担。

六、争议解决

6.1本合同的争议解决方式为：双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.2在争议解决期间，除涉及争议部分外，其他条款仍应继续履行。

七、其他事项

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.2本合同自双方签字或盖章之日起生效。

7.3未尽事宜及特殊情况的处理，可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。

7.4本合同中的所有附件均为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方（用户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方提供用户服务达成以下协议：

一、服务内容

1.乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于以下服务：

（1）提供用户所需的各类信息和建议；

（2）协助用户完成特定任务；

（3）提供用户需要的资源；

（4）处理用户的问题和投诉；

（5）其他与用户相关的服务。

2.乙方应确保服务的提供符合法律法规的规定，并符合社会公共利益的要求。

二、服务期限

1.本合同的服务期限自合同签订之日起至完成全部服务内容为止。

2.甲方可以根据实际需要，提前终止本合同，但应提前通知乙方，并支付已提供的服务费用。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的服务费用。具体费用根据服务的种类、数量和质量确定。

2.乙方在收到甲方的费用后，应提供正式的发票或收据。

3.甲方应按照约定的支付方式（如银行转账、支票等）将费用支付给乙方。

四、保密条款

1.乙方应对甲方的个人