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绩效管理模拟练习题(含答案)
一、单选题(共73题,每题1分,共73分)
1.平衡计分卡克服了以往考核方法中只关心财务指标的局限性,平衡计分卡主要包含四个维度,这四个维度是()
A、个体层面、团队层面、企业层面、社会层面
B、财务层面、生产层面、销售层面、采购层面
C、财务层面、客户层面、内部流程层面、学习与成长层面
D、以上全不正确
正确答案:C
2.以下关于问卷调查法的表述,正确的是()
A、问卷调查法按答案的形式可以分为封闭式问卷和开放式问卷两大类
B、调查的问题应当设计的比较难,这样才能得到更好的调查效果
C、调查的问题越多越好
D、调查者的回答时间越长越好
正确答案:A
3.以下关于战略管理的说法不正确的是()
A、战略管理关注的是在模糊的、非常规的环境中可能影响全组织的问题
B、战略管理具备一定的复杂性
C、战略管理往往具备长期影响
D、战略管理往往与某个具体运营单位相关
正确答案:D
4.()的目的是促进组织中的部门或团队获得满意的绩效。
A、群体绩效管理
B、组织绩效管理
C、个人绩效管理
D、社会绩效管理
正确答案:A
5.以下关于绩效评价的说法,错误的是()
A、绩效评价的基本依据是绩效计划协议
B、绩效评价与绩效反馈的过程是密切相关的
C、绩效评价与绩效沟通是两个不相关的过程
D、绩效评价可以为绩效改进提供决策依据
正确答案:C
6.绩效目标是指管理者与员工在使命和核心价值观的指引下,对()进行分解和细化,具体体现为绩效主体在绩效周期内需要完成的各项工作。
A、组织目标
B、个人目标
C、部门目标
D、愿景和战略
正确答案:D
7.当下属有能力但不愿意从事某项任务时,领导者应采取()风格。
A、授权型
B、指示型
C、推销型
D、参与型
正确答案:D
8.在多种评价主体中,最常用的评价方式是()
A、同级评价
B、上级评价
C、下级评价
D、自我评价
正确答案:B
9.绩效申诉的()是指,在处理绩效申诉的过程中应尽量公开进行,以使各方了解有关情况,监督申诉处理过程,消除误解。
A、及时性原则
B、公开性原则
C、稳定性原则
D、合理性原则
正确答案:B
10.在绩效计划面谈的准备工作中,个人信息的准备包括工作描述的信息和()
A、上一个绩效期间的评价结果
B、个人履历表
C、工作回顾
D、组织信息
正确答案:A
11.以下关于行为锚定量表法的表述,错误的是()
A、与其他工作评价方法相比,行为锚定量表法需要花费更多的时间
B、与其他工作评价方法相比,行为锚定量表法设计比较麻烦
C、行为锚定量表法是图尺度量表法与关键事件法综合运用的产物
D、行为锚定量表法适用于复杂的工作
正确答案:D
12.以下关于控制绩效工资总额的方法说法正确的是()
A、指导性或强制性分布法所规定的强制力均一致
B、指导性或强制性分布法能够准确将绩效工资总额控制在预定的范围内
C、平均系数分配法是一种在能够明确分配绩效工资总额的基础上确定员工或部门应得绩效工资额的方法
D、平均系数分配法无法准确将绩效工资总额控制在预定的范围内
正确答案:C
13.()实际上是成本节省分享。
A、利润分享
B、收益分享
C、股份分享
D、团队激励分享
正确答案:B
14.()即按照工作绩效从好到坏的顺序进行排列,从而得出评论结论的方法。
A、排序法
B、配对比较法
C、行为观察量表法
D、人物比较法
正确答案:A
15.()反映了组织对该职位工作的要求,是对该职位上每个员工工作赋予的基本目标值,是评价该职位上员工绩效的基准。
A、绩效方案
B、绩效目标
C、绩效指标
D、绩效标准
正确答案:C
16.组织绩效评价系统的()要求组织绩效评价系统为组织成员所接受,否则会因为成员的抵触而无法发挥其应有的作用,还会给组织氛围造成负面影响。
A、战略一致性
B、可接受性
C、准确性
D、及时性
正确答案:B
17.在确定绩效指标的过程中,指标选择的基本依据有()
A、反映工作态度的情况
B、工作任务和绩效标准
C、工作任务的难度
D、指标的确定性
正确答案:B
18.通过与企业各部门主管、人力资源部门人员、某职位人员等进行访谈获取绩效指标,这种方法是()
A、工作分析法
B、问卷调查法
C、个案研究法
D、专题访谈法
正确答案:D
19.在绩效管理系统模型中,管理系统的顶层设计不包括()
A、绩效监控
B、愿景
C、战略
D、核心价值观
正确答案:A
20.以工作为基础的薪酬制度需要基于职位特征进行设计,其基本工资的确定方法严格遵守公平原则的要求。其中,()主要体现了外部公平原则的要求。
A、以技术为基础的方法
B、以能力为基础的方法
C、市场定价法
D、工作评价法
正确答案:C
21.某员工是某部门的业务主管,他的基本工资位于10级,基数为1041元,
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