2024版供应商货品质量保障协议模板版.docx

2024版供应商货品质量保障协议模板版A版

本合同目录一览

1.定义与术语

1.1供应商

1.2货品

1.3质量保障

1.4协议有效期

2.货品质量标准

2.1质量要求

2.2质量检测

2.3质量保证期限

3.供应商的质量责任

3.1供应商的义务

3.2供应商的监督责任

3.3供应商的改进措施

4.质量问题的处理

4.1质量投诉

4.2质量问题调查

4.3供应商的赔偿责任

5.质量改进计划

5.1改进措施的制定

5.2改进措施的实施

5.3改进效果的评估

6.技术支持与服务

6.1技术支持

6.2售后服务

6.3技术培训

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密期限

8.违约责任

8.1供应商的违约行为

8.2供应商的赔偿责任

8.3买方的权利

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3仲裁解决

10.法律适用与管辖

10.1适用法律

10.2争议管辖

11.合同的生效、变更与终止

11.1合同生效条件

11.2合同变更

11.3合同终止

12.其他条款

12.1通知与送达

12.2合同的副本

12.3附件

13.双方签署

13.1签署日期

13.2签署人

14.附件

14.1质量标准清单

14.2技术参数表

14.3培训计划

第一部分：合同如下：

第一条定义与术语

1.1供应商

供应商指的是本合同中承诺向买方提供货品的法人或其他组织，具有一般纳税人资格，能够独立承担民事责任。

1.2货品

货品是指供应商根据本合同约定向买方提供的产品和服务，具体品种、规格、数量等详见附件。

1.3质量保障

质量保障是指供应商对其提供的货品质量负责，并确保货品在规定的质量保证期限内符合约定的质量标准。

1.4协议有效期

本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二条货品质量标准

2.1质量要求

（1）符合国家相关法律法规和行业标准；

（2）符合买方提供的技术参数和规格要求；

（3）在正常使用条件下，具备预期的使用功能和性能；

（4）产品外观、包装等符合买方要求。

2.2质量检测

供应商应按照买方要求的时间节点，提供货品质量检测报告，报告应详细记录货品的检测结果。

2.3质量保证期限

供应商对货品的质量保证期限为____年，自货品交付之日起计算。在质量保证期限内，如出现质量问题，供应商应负责解决。

第三条供应商的质量责任

3.1供应商的义务

供应商应对其提供的货品质量负责，确保货品在运输、安装、调试等过程中符合质量要求。

3.2供应商的监督责任

供应商应加强对货品生产、运输、安装等环节的监督，确保货品质量问题得到及时解决。

3.3供应商的改进措施

供应商应根据买方提出的质量问题，及时采取改进措施，避免类似问题再次发生。

第四条质量问题的处理

4.1质量投诉

买方发现货品存在质量问题，可在质量保证期限内向供应商提出投诉。

4.2质量问题调查

供应商应在接到投诉后____个工作日内，对质量问题进行调查，并根据调查结果采取相应措施。

4.3供应商的赔偿责任

如质量问题导致买方损失，供应商应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式如下：

（1）直接损失：实际损失金额的____%；

（2）间接损失：实际损失金额的____%。

第五条质量改进计划

5.1改进措施的制定

供应商应根据质量问题，制定切实可行的改进措施，并书面提交给买方。

5.2改进措施的实施

供应商应按照改进计划，对货品质量进行改进，并及时向买方报告改进进展。

5.3改进效果的评估

买方应对供应商改进后的货品进行评估，确认改进效果是否达到预期。

第六条技术支持与服务

6.1技术支持

供应商应提供货品的技术支持，包括解答买方的技术疑问、提供技术资料等。

6.2售后服务

供应商应提供货品的售后服务，包括货品的维修、更换等。

6.3技术培训

供应商应对买方人员进行技术培训，确保买方能够正确使用和维护货品。

第七条保密条款

7.1保密信息

本合同涉及的保密信息包括：合同内容、技术资料、商业秘密等。

7.2保密义务

供应商和买方应对彼此的保密信息承担保密义务，不得向第三方泄露。

7.3保密期限

保密期限自合同生效之日起计算，为期____年。

第八条违约责任

8.1供应商的违约行为

（1）未能按照约定时间、数量提供货品；

（2）货品质量不符合约定标准；

（3）未能按照约定提供技术支持和服务；

（4）其他违反本合同约定的行为。

8.2供应商的赔偿责任

供应商违约导致买方损失的，供应商应承担相应的赔偿责任。赔偿金额的计算方式如下：

（1）直接损失：实际损失金额的____%；

（2）间接