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餐饮门店店长沟通培训演讲人:日期:
沟通培训背景与目的餐饮门店沟通现状分析店长沟通技巧与方法门店内部沟通策略与实践顾客沟通与服务提升沟通培训效果评估与改进目录
01沟通培训背景与目的
餐饮行业竞争激烈,门店店长沟通能力关乎门店运营效果。店长在日常工作中需要与员工、顾客、供应商等多方面进行沟通。部分店长在沟通方面存在障碍,影响了门店的整体运营。背景介绍
提高店长的沟通能力,优化门店运营。增强店长的领导力和团队协作能力。提升顾客满意度,增加回头客比例。建立良好的企业形象,提升品牌价值训目的与意义
010204预期效果与目标店长能够准确传达信息,减少误解和冲突。店长能够运用沟通技
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