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2024年店长工作计划范文集合六篇

店长工作计划篇1

第一、抓住四个管理

1．巩固销售管理

一个销售店面作为销售终端，销售是最主要的职能。在保持自身销售业绩不

断提升的同时我要不断激发销售员的销售兴趣。

2．加强服务管理

服务的地位已经从一种销售的工作手段上升到与销售并重的工作目标层面。

这也是一个店与其他竞争对手与众不同且优势明显的一个特点。服务的内容很

多，但是最终的目的却很简单：让顾客满意。

3．提高人员管理

管事先管人，人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量。一流的销售团

队必须要拥有一批一流的销售人员。而销售员总体素质的高低与管理密不可分，

我会着手提高销售人员的责任心、商品知识、销售技巧和上进心。提高销售效率，

杜绝无事闲聊等行为。

4．人性化环境管理

我们已经明确提出“为顾客创造一个良好的购物环境与氛围”，环境管理的

基本目标就是塑造良好的硬件环境。其中现场物品管理，卫生、赠品/礼品、展

台展架都属于环境管理的对象。

第二、亲力亲为，以身作则

店长是一个店面的最高指挥官，基本职责就是全面负责店面的各项日常管理

工作，但是作为一个刚刚上任的新店长、我会事事亲力亲为，以身作则，决不推

脱责任。用我的行动来感染我的销售。用我的积极、活力来带动我的销售员的销

售业绩。

第三、我做店长的五原则

第四、不断学习、不断成长

坚持每天每时随时随地不断学习和提高计划、组织、协调、领导等各项能力，

要求自己和销售人员不断学习自家的商品知识，更要学习其他品牌产品的产品知

识。

第五、基础培训

如果每一个销售人员都有足够多的专业知识及素质。那嘛和愁卖的少，和愁

利润少，和愁完不成任务。重而可见加强基础培训工作的重要性。不仅要定期给

销售做自家的产品培训，还要定期的做其他品牌产品的产品培训。

第六、合理的赏罚制度

合理的赏罚制度不但可以激励员工积极向上的销售心态，更能让他们感觉是

在给自己干活，给自己做老板。

第七、服务是最大的一张王牌

员工是服务的化身，是公司的形象大使。好的服务就会赢得好的口碑。

店面以零售为主，在现代零售业竞争中，服务竞争在一定程度上已经取代价

格竞争，成为新一轮市场竞争的焦点。今天的三好街已经不是单纯的产品经济时

代了，而是从产品经济时代在向商品经济时代转变，后者只是加入了少许的服务，

利润和销量就要比前者多很多。

培养销售3米微笑的习惯、细心耐心的性格、阳光向上的工作氛围、更专业

的专业知识、更好的素质修养等等，要让他们了解，我们卖了比别人更多的服务，

所以我们的商品可以不

比别人的产品便宜。彻底的消除现在的比拼价格的坏习惯，每当顾客问能不

能便宜的时候都说可以便宜。告诉他们靠价格销售的销售员是最不合格的销售。

最后我要说的是，会让顾客看见我们就好象回家一样，来到我们的店面就会

有放心、舒心、安心的感觉。让公司看见我们的销售队伍就会有安心、放心、开

心的感觉。

店长工作计划篇2

在门店日常管理中,往往会出现员工无所事事、效率降低的情况,但管理者又

不知如何下手改善!其根本原因就在于工作计划制定出了问题。要更好地落实员

工周、月计划,制定时建议注意以下要素。

一、确定周计划的时间。

是从周一到周日,还是从周六到周五,这要根据公司是如何进行考核与管理

的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制

定。

二、周计划的内容。

周计划的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、

聚会、旅游等都要安排进去,特别是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人

所掌握的。

三、按事情的大小、重要性进行排列。

一定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己独立完成、需配合完成、别

人完成等不同的类别,必须完成的一定要完成,一定要有工作台帐或工作任务清

单。

四、按每天进行排列。

也就是要将这些事情安排到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快

就结束,所以每天都要有一个日计划,要有日工作清单,这样与周计划可以相结

合。

五、特别时间安排。

其实作为领导的大部分时间是安排及沟通,尤其是对上与对下都要及时地沟

通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。

六、周计划的检