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2024年市民政工作计划范文

一、引言

近年来，我市市民政工作取得了长足的进步，但同时也面临

着新的挑战与机遇。2024年，我市将继续致力于推进社会治理创

新，完善市民政服务体系，提高市民政服务质量，构建和谐社

会，努力实现人民群众对美好生活的向往。本工作计划将全面梳

理2024年市民政工作重点任务，为实现目标定出明确的步骤和措

施。

二、总体目标

2024年，我市市民政工作的总体目标是：通过创新服务理

念，提升服务能力，为市民提供更加优质、高效、便捷的政务服

务；深化社会治理，加强社会救助、社区建设、养老服务等公共

服务保障能力，促进社会和谐发展；加强党风廉政建设和防范腐

败工作，筑牢廉政防火墙。

三、具体工作

1.推进政务服务创新

（1）完善政务服务体系，提高行政效能。深入推进“一网通

办”工作，推行“一站式”便民服务，实现政务服务事项“最多

跑一次”。

（2）优化服务手段，提高服务质量。加强数字化建设，提供

线上政务服务平台，方便市民进行政务办理；完善远程服务机

制，提供远程视频咨询、办理等服务。

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（3）加强政务数据整合与共享，提高数据的应用价值和服务

效能。推进政务数据共享与互联互通，实现政务数据的高效利

用，提升政务服务的智能化水平。

2.加强社会救助与保障工作

（1）完善社会救助体系，提高救助标准。健全特困人员救助

制度，确保特困人员基本生活需求；完善临时救助制度，加强对

受到突发重大灾害的群众救助工作。

（2）加强困境儿童保障工作。健全困境儿童救助制度，提高

困境儿童的基本生活保障水平；推进困境儿童关爱、康复和教育

等工作，保障他们的全面发展。

（3）加强养老服务体系建设。完善养老服务设施建设，提供

多样化的养老服务；加强养老院管理，提高养老服务质量。

3.深化社区治理创新

（1）完善社区自治机制。建立健全社区自治组织，提高社区

居民的自我管理与服务能力；大力培育社区志愿服务队伍，推动

社区居民参与社区事务的积极性。

（2）加强社区服务设施建设。完善社区公共设施建设，提供

便捷的居民服务；建设示范社区，推广先进社区治理经验。

（3）推进社区矛盾纠纷解决机制创新。建设社区矛盾纠纷调

解、审判、仲裁三位一体的综合化解机制，加强社区纠纷的调处

工作。

4.加强党风廉政建设和反腐败工作

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