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2024年信访联席工作会议主持词

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！首先，我要感谢各位领导和同事参加____年信访联

席工作会议。这是我们信访工作的重要会议，旨在总结过去一年

的工作，分析当前形势，明确未来目标和任务，进一步提高信访

工作的质量和效益。在此，我代表信访联席工作会议组，向大家

致以热烈的欢迎和衷心的感谢！

2024年是我国信访工作改革创新的一年，也是信访工作蓬勃

发展的一年。各级党委和政府高度重视信访工作，切实加大力

度，解决一批关系群众切身利益的重大信访问题，极大地增强了

人民群众对党和政府的信任和支持。

2024年，我国信访工作领域取得了一系列重要成果。我们扎

实推进信访工作体制改革，构建了“四个一体”信访工作格局，

推出了“阳光信访”平台，实现了信访信息的实时公开，提升了

工作透明度和公信力。我们深化信访督查工作，加大对督导、检

查和考核的力度，确保信访工作各项政策措施的有效落实。我们

积极拓展信访工作渠道，加强与相关部门的协调合作，形成了工

作合力，提高了工作效益。我们注重信访工作的队伍建设，加强

了队伍的业务培训，提升了信访工作人员的专业素养和业务水

平。

尽管我们取得了成绩，但也要清醒地认识到，当前的信访工

作依然面临着许多困难和挑战。首先，信访问题的多样化和复杂

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化使得信访工作形势更加严峻。随着我国社会转型升级的深入推

进，人民群众的信访需求越来越多元化，信访问题的类型和形式

也越来越多样化。其次，信访工作的短板和差距还比较突出。一

些地区和单位在推进信访工作方面还存在不少问题，主要表现在

工作机制不健全、业务能力不足、服务水平不高等方面。最后，

公众对信访工作的期望不断提升，对公正、高效、便民的信访工

作呼声越来越高。

面对这些挑战，我们必须保持清醒头脑，紧紧围绕中心任

务，坚持问题导向，不断深化改革，创新工作方式，在实践中不

断探索新思路、新举措，确保信访工作始终保持健康稳定发展的

态势。

首先，我们要加强信访工作体制机制改革。要进一步优化信

访工作体制机制，提高工作效能。要进一步完善信访工作机构设

置，明确各职责、任务和工作流程，形成工作全链条闭环、高效

运转的体制机制。要进一步简化信访工作程序，提高办理效率。

要加强信息化建设，推进“互联网+信访”工作模式，实现信访工

作的高效协同。

其次，我们要深化信访工作队伍建设。要加强队伍建设，打

造一支“忠诚、干净、担当、高效”的信访工作队伍。要加强业

务能力建设，加强对信访工作人员的业务培训，提高他们的专业

素养和业务水平。要加强队伍管理，营造良好的工作环境和氛

围，激发队伍的工作潜力和创新活力。

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再次，我们要加强信访工作的社会化服务。要充分发挥社会

力量的积极参与和作用，引导信访工作向社会化服务转变。要充

分利用新技术手段，创新服务模式，提供多元化、便民化的信访

服务。要加强与社会组织和专业机构的合作，形成工作合力，共

同推进信访工作的发展。

最后，我们要积极开展宣传工作，营造良好的社会环境。要

通过多种渠道、多种形式宣传党和政府信访工作的方针政策、工

作进展和优化改革成效，增强人民群众对我国信访工作的认同感

和满意度。要加强对信访工作先进经验的总结和宣传，推动先进

典型的复制推广，激发信访工作干部的干事创业热情。

各位领导、同事们，信访工作事关党和政府形象，事关社会

稳定，事关人民群众切身利益。我们要深入贯彻党的十九大精

神，坚持稳中求进工作总基调，紧紧围绕中心、服务大局，坚持

问题导向，继续推进信访工作改革创新，进一步提高信访工作的

质量和效益，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡

献。

最后，预祝本次信访联席工作会议取得圆满成功！感谢大

家！

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