原创力文档- 1、本文档共6页，其中可免费阅读3页，需付费15金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
餐饮接待礼仪
编号：__________
一、着装规范
1.工作人员应着装整洁，统一穿着工作服，保持干净、平整、无破损。
2.工作服颜色、款式应与餐厅整体风格相协调，展现餐厅特色。
3.工作人员应佩戴工牌，工牌应清晰展示姓名、职务等信息。
4.鞋子应保持干净，颜色搭配合理，避免过于鲜艳或花哨。
二、仪容仪表
1.工作人员应保持面部清洁，发型整齐，不留怪异发型。
2.女性员工应保持淡妆，不宜浓妆艳抹；男性员工不宜留胡须。
3.工作人员应保持微笑服务，态度亲切，表达自然。
4.言谈举止得体，避免大声喧哗、吸烟、嚼口香糖等不文明行为。
三、接待礼仪
1.顾客进入餐厅，工作人员应主动
文档评论（0）