- 1、本文档共32页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
保洁服务方案及措施
目录
一、保洁服务方案概述........................................2
1.1服务背景.............................................2
1.2服务目标.............................................3
1.3服务范围.............................................3
二、保洁服务内容............................................4
2.1基础保洁服务.........................................5
2.1.1室内地面清洁.....................................6
2.1.2室内墙面清洁.....................................7
2.1.3室内家具清洁.....................................8
2.1.4窗户清洁.........................................9
2.2深度保洁服务........................................10
2.2.1空调清洁........................................11
2.2.2卫浴清洁........................................12
2.2.3厨房清洁........................................12
2.2.4地毯清洁........................................14
三、保洁服务流程...........................................15
3.1服务前准备..........................................16
3.1.1工具与设备准备..................................17
3.1.2人员培训与安排..................................17
3.2服务实施............................................18
3.2.1清洁区域划分....................................20
3.2.2清洁顺序安排....................................20
3.3服务后检查..........................................21
3.3.1清洁效果评估....................................22
3.3.2客户满意度调查..................................23
四、保洁服务措施...........................................24
4.1安全措施............................................25
4.1.1工作人员安全培训................................25
4.1.2工作现场安全管理................................26
4.2质量控制措施........................................27
4.2.1清洁标准制定....................................28
4.2.2清洁质量检查....................................28
4.3环保措施............................................29
4.3.1清洁剂选择......................................30
4.3.2废弃物处理......................................31
一、保洁服务方案概述
环保健康服务:采用环保清洁剂和清洁设备,降低对环境的污染,保障客户及工作人员
文档评论(0)