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银行营业部岗位职责

篇一：银行岗位职责

办公室岗位职责

一、做好全行职工的住房公积金、医疗保险、养老保险、

其他方面的测算、缴纳和台账等管理工作，负责人事统计、

职工的出勤统计工作和县上的统计报表的报送工作；

二、每年进行支行的综合档案收集、整理归档，并按档

案管理的要求进行管理；

三、严格按规定对行政公章进行管理，做好公文处理工作，

及时处理公文，做到将文件送到各部门，指导各部门开展工

作；

四、做好全行人事权限卡管理工作，按重空管理的规定，

规范操作，并定期对综合柜员卡进行维护管理，确保各项业

务的正常开展；

五、做好支行老协的组织、管理、协调工作；发生任何

事件及时向支行领导报告及时处理；

六、建立支行办公室各种制度，按要求进行规范管理，特

别重视信访工作落实；

七、做好出租房屋的合同续签工作，并通过支行法律工作

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委讨论施行；

八、完成分行、支行领导临时安排的工作，尽全力做好

后勤保障工作；

支行营业部岗位职责

为加强营业网基础业务建设，适应综合业务系统柜员一

体化的实际要求，进一步明确各个岗位执行的制度、职责，

实现业务操作规范一体化，提高本部门职工工作效率，依据

工商银行“会计基本制度”、“出纳基本制度”、“业务事权划

分制度”及“员工内控手册”等相关法规，经本部门研究同意，

于2008年4月制定了宁洱支行营业部员工岗位职责。

按照职责划分，宁洱支行营业部内设营业部主任、副主

任、营业经理、统计员、综合主办柜员、综合经办柜员、票

据交换员、复核员、管库员、99999钱箱操作柜员等岗位。

根据业务的需要，结合营业部现有的人员，在不违反制度的

基础上，在业务操作时按其顶替岗身份履行相应职责。

本岗位职责报经支行同意后即实施。如遇新制度及操作

规程与本职责相抵触，将重新制定或修改相关补充规定另行

执行。

岗位共同职责

1、各岗位责任人必须遵守和执行金融法规及本行有关规

定，任何时候都要以政策为依据，在岗位职责范围内规范操

作处理业务，严格按照《中国工商银行综合业务会计核算管

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理制度》及其他相关制度处理各项业务，严禁越权办理业务，

做到令行禁止。

2、各位员工要按照“个人服从组织，少数服从多数，下

级服从上级”的原则，自觉服从支行和营业部的工作分配、

调动和安排，如认为对自己的岗位分配不适合，可以提出意

见，但最

终必须服从经支行和营业部作出的最后决定，顾全大局。

3、热爱本职工作，竭诚为客户为职工为支行服务，无论

何时何地，都要做到诚实守信，尽职尽责，对待工作一丝不

苟。认真听取客户和职工的意见，用实际行动树立和维护本

部、本行的信誉和形象。

4、增强时间观念，遵守支行制定的劳动纪律，把高度的

工作热情和工作态度与实干精神结合起来，提高工作效率，

保证工作质量。对待工作，不许消极怠工、推诿扯皮，拖延

本应处理的业务事项。

5、营业部职工必须学习和掌握业务理论知识，具备从事

本职工作的业务技能，努力提高实际工作能力。熟悉本岗位

业务工作、操作程序和业务处理原则，做到操作定型、机具

到位，既要在自己职责范围内工作，又要分工协作，互相支

持，讲求团队精神和集体荣誉。

6、营业部职工应积极参加政治学习，坚定正确的政治信

念和服务方向，牢固树立法律意识，依法工作，严格遵守劳

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动合同规定的各项条款。

7、认真执行人民银行及上级行反洗钱工作规定，做好大

额现金、转帐业务的申报、审批、报备工作，做到不错报、

漏报；对于符合规定的可疑支付交易，应记录、分析并按规

定上报；保守反洗钱工作秘密，不得违反规定将有关反洗钱

工作信息泄露给客户和其他的人员。

营业部主任、副主任、营业经理、统计员、综合主办柜员、

综合经办柜员、票据交换员、复核员、管库员、99999钱箱

操作柜员等岗位职责（略）

支行业务部岗位职责

根据现行信贷政策、原则和相关法规、制度，结合界定

业务范围和工作目标，为进一步强化信贷基础管理，奠定岗

位量化考核基础，重新修订本岗位责任制。

支行业务部现配员