理发店规章制度范本汇总 .pdfVIP

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理发店规章制度范本汇总

第一章:理发店服务宗旨

本理发店秉承“以客户为中心,服务至上”的宗旨,致力于为顾客提供优质的理

发服务,让每一位顾客都能享受到舒适愉悦的理发体验。

第二章:理发店经营准则

1.理发店开业时间为每天上午9点至晚上8点,顾客可提前预约或选

择现场排队。

2.顾客需提前10分钟到店,逾时未到者视为自动放弃预约,可将预约

机会让给其他顾客。

3.顾客在理发过程中需配合理发师的工作,理发师提出合理要求时,请

积极配合。

4.禁止在理发店内吸烟、喧哗、饮食,保持店内环境整洁与安静。

第三章:理发店服务流程

1.顾客进店后,由前台服务人员进行登记并安排座位。

2.理发师根据顾客要求进行理发服务,期间可以根据需要提供发型建议。

3.理发完成后,理发师将为顾客提供理发结果展示,遇到不满意的地方

可提出修改意见。

4.顾客结账离店时,前台服务人员将为其提供收据,并邀请顾客留下反

馈意见。

第四章:理发店安全规定

1.理发店内设备使用期间,顾客需注意安全,禁止私自操作设备。

2.如发现任何紧急情况,请第一时间向理发师或店员求助。

3.禁止在理发店内私自带带易燃易爆危险品。

4.理发店将定期对设备进行维护保养,如有异常情况,及时通知店员。

第五章:理发店员工行为规范

1.理发店员工需穿着整洁、统一的工作服,保持仪表端庄。

2.员工需熟练掌握理发技术,严禁在工作中出现粗暴行为。

3.员工需遵守店内规章制度,服从管理层的指挥和调动。

4.员工应友好待人,热情服务,维护理发店的形象和声誉。

以上,为理发店规章制度范本汇总,维护店内秩序,保障服务品质,希望各位

员工和顾客共同遵守,共同努力,共建美好理发环境。

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