创建国家卫生城市居民对卫生状况满意度调查情况报告.pdf

创建国家卫生城市居民对卫生状况满意度调查情况

报告

根据《国家卫生城市监督管管理和考核命名办法》、《国国家

卫生城市标准》相关要求求，**市创建国家卫生城市市工作指挥

部办公室指定***市统计局对**市创建国家家卫生城市创建工

作进行民意意调查，了解本市居民和过往往旅客对**市创建国家

卫生生城市工作的满意度情况，反反映**市创建国家卫生城市市活

动的成效。本项调查采取取抽样问卷调查方式，取得社社区居民、

机关事业单位工作作人员、企业人员、个体经营营户、出租(公

交)车驾驶员员；、在校学生、过往旅客对对创建成效满意程度的

评价数数据，以客观、公正的社会评评价，为创建国家卫生城市提

提供参考和评估依据。

一、、调查方案与实施

（一）调调查地点：本次调查对象遵循循随机抽样调查的基

本原则，，社区居民以门牌为依据，每每隔10户抽取１户作为

调查查对象，机关事业人员确定为为弥阳镇政府、行政中心等单单

位，企业人员在抽中的社区区随机抽取，个体经营户、出出租(公

交)车驾驶员在抽中中的社区随机抽取，在校学生生确定为**市

第一中学、***市西山民族中学。共抽取取样本1260份，实际

有效效样本1260份，有效问卷卷率100％。

（二）调查查对象：本市居民群众及外地地来我市临时逗留

（停留时间间不超过10天）的过往来客客。

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（三）调查内容：调查查对象基本信息、城市环境卫卫生状

况、影响城市环境卫生生的主要因素、城市环境卫生生方面存在

的突出问题及努力力方向等。

（四）运作实施施：采用问卷调查。将问卷发发放被调查对

象手中，调查对对象直接填写调查问卷后，交交回调查员手中。

调查员审核核后报送到市统计局。

二、、调查结果

（一）满意情况况

从调查结果看：本市居民民认为有必要创建卫生城市的的为

93%；认为我市创卫工工作开展以来，市区市容卫生生状况有所

改善的为92.11%。

本市居民对我市创建建卫生城市的满意度为92..3%。其中：

1.对我市创创建卫生城市工作开展情况的的满意度为93.8%；2..

对我市城市卫生状况的总总体满意度为93.1%；33.对我市市容

环境卫生状状况的总体满意度为93.33%；4.对我市城市绿化化状

况的总体满意度为95..3%；5.我市公厕卫生生状况的总体满意

度为92..4%；6．对我市购物娱乐乐场所卫生状况的总体满意度度

为92.2％；7.对我我市餐饮行业卫生状况的总体体满意度为

90.4%；8．．对我市宾馆旅店卫生状况的的总体满意度为92.4%；；

9.对我市车站、客运站卫卫生状况的总体满意度为877.2%。

过往旅客认为与与其他城市相比，**的市容容环境卫生状况

较好的为922.3%。过往旅客对我市创创建卫生城市的满意度为

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911.4%。其中：1.对我市市城市卫生状况的总体满意度度为93.5%；

2.对我市市市容环境卫生状况的总体满满意度为92.3%；3.对对我

市城市绿化状况的总体满满意度为95.4%；4.您您对我市公厕卫

生状况的总体体满意度为90%；5.对我我市购物娱乐场所卫生状

况的的总体满意度为90.8%；；6.对我市餐饮行业卫生状状况的总

体满意度为91.22%；7.对我市宾馆旅店卫卫生状况的总体满意

度为900.8%；8.对我市车站、、客运站卫生状况的总体满意意度

为87.7%。

（二））不满意情况

从调查结果看看：本市居民不满意度为7%%。其中：1.对我

市创建卫卫生城市工作开展情况不满意意的62人，不满意度为

6..2%；2.对我市城市卫卫生状况不满意的69人，不不满意度为

6.9%；3.对我市市容环境卫生状况不不满意的67人，不满意

度为为6.7%；4.对我市城城市绿化状况不满意的47人人，不满意

度为4.7