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《共享服务平台双边用户价值共创对顾客价值的影响研究》

摘要：

随着共享服务平台的兴起和迅速发展，双边用户在其间的价值共创已成为服务创新的关键领域。本文针对共享服务平台中的双边用户（即提供服务方与需求方）价值共创现象进行深入研究，探讨其对顾客价值的影响。通过文献回顾、实证分析和案例研究等方法，本文旨在揭示双边用户价值共创的内在机制及其对顾客价值的正向反馈作用，以期为共享服务平台的长远发展提供理论依据和操作指导。

一、引言

随着信息技术的迅猛发展和数字化进程的加快，共享服务平台在全球范围内逐渐崭露头角。在这样一种新的经济模式下，服务的提供方与需求方可以共同在平台上创造价值。因此，对双边用户价值共创