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物业设施设备管理制度

物业设施设备管理制度1

1、工程部（设备设施管理部门）应建立健全《设备台账》。

2、设备管理以安全、正常、经济运行为标准，设备的操

作、保养、维修由工程部（设备设施管理部门）专业技术人员实

施；相关专业人员必须具备相应的资质、上岗证。

3、智能控制、消防、电梯、供电、供水设备管理实行24小

时值班制度；未经主管部门领导许可，非值班人员一律不得进入

值班室及设备运行间。

4、设备运行、维修、保养必须严格按照相关操作规程进

行，并做好相应的安全措施和技术措施，谨防事故发生。

5、设备管理、运行、维修人员应全面了解和掌握设备运行

规律，贯彻预防为主方针，防止安全事故发生。

6、值班室、设备运行间应按规范要求，配备合格的消防器

材及相关警示标志。

7、值班室、设备运行间等工作场地，严禁吸烟。

8、值班室、设备运行间等工作场地、设备及附属设施应始

终保持清洁卫生，严禁堆放杂物及搭晾衣物。

9、设备运行间应保持通风、照明良好，应急灯始终完好，

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门窗开启灵活无破损，并有防鼠、防蛇、防小动物进入的相关措

施。

10、每年年底前，工程部（设备设施管理部门）对所管物业

项目的设备设施维护保养情况进行一次拉网式大检查，针对检查

中发现的问题制订下一年《年度设备设施保养计划》、《年度设备

设施大中修计划》。物业设施设备管理制度2

1、值班人员必须坚守岗位，不得擅自离岗，不得干与工作

无关的事宜。

2、严格按照操作规程及岗位职责要求，进行巡视检查，准

点抄录各设备运行数据，认真填写《设备运行记录》、《交接班记

录》。

3、密切监控设备运行情况，发现事故隐患后及时处理。当

班人员无法处理时，应及时报告上一级主管协调处理。

4、交接班规程

（1）值班人员按统一安排的班次值班，不得迟到、早退、

无故缺勤，不能私自调班、顶班。因故不能值班时，必须提前办

理请假手续，返回后及时销假。

（2）交班时，交班人员必须提前20分钟做好交班准备。

（3）接班时，接班人员必须提前15分钟到达值班岗位准备

接班。

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（4）交接班时主要做好五交——交安全、交记录、交工

具、交场地卫生、交设备运行状态。交班后，双方在交接班记

录上签字确认。

（5）下列情况下不得交接班：

①没有完全达到五交规范要求时。

②接班人未到岗，交班人不准下班。

③接班人员有酒醉现象或其它神志不清情况而未找到顶班人

时。

④交接过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事

故，接班人协助。物业设施设备管理制度3

物业设备设施紧急维修管理制度

1、必须进行紧急维修时，须立即通知工程部经理，安排有

关人员立即赴现场检查情况，并按实际情况进行处理。

2、如因紧急维修，必须对用户使用产生影响时，须立即通

知客服部，并由客服部向受影响之用户发出紧急通告，同时，需

考虑尽量减少影响范围。

3、如发生故障的设备在保修期内，应做出适当的应急处

理，以尽量减少对用户的影响，并立即通知有关供应商的保修负

责人。

4、紧急维修结束后，须由主管填写维修记录及更换零配件

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记录，并以书面形式将故障原因、处理方法、更换零配件的名

称、规格及数量、品牌等、处理结果、故障发生时间、恢复正常

时间等向专业工程师报告，并提交工程部经理审阅。此报告由工

程部经理负责存入设备维修档案备查。物业设施设备管理制度4

1、各物业公司一律不许自行对高压供电设备进行维修保

养。如遇此类设备出现故障，应报请专业供电主管部门处理。

2、各物业公司所有特种设备设施（如空调、电梯、锅炉、

压力容器、压力管道、起重机械、消防系统、安防系统机械维修

检查等）一律实行外委维护保养。对于外委项目维保，工程部应

指派专人监督维修保养质量；每次外委项目实施作业前，外委单

位应先到工程部办理进场作业手续