管理学概论（第4版）管理思想.ppt

《管理学概论》第4版管理思想*2.3.5系统学派系统学派的基本观点：1.组织是一个开放系统2.组织是社会系统的分系统3.组织通过投入、转换和产出过程与环境联系《管理学概论》第4版管理思想*2.3.5系统学派系统学派主张以系统理论为基础整合各学派的学说，建立一套广泛适用的理论体系。系统学派主张从组织整体出发阐述管理的观点为管理学的发展作出了贡献。《管理学概论》第4版管理思想*2.3.6权变学派权变学派的基本观点：没有一套绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，一切视实际情况和所处的环境而定。权变学派试图通过权宜应变来融合各派学说。权变学派主张管理要随机制宜的观点为管理学的发展作出了贡献。管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想管理思想《管理学概论》第4版管理思想*本章学习内容早期的管理思想科学管理思想的发展战后管理思想的发展当代管理新思潮《管理学概论》第4版管理思想*2.1早期的管理思想科学管理的早期探索早期管理思想发展缓慢的原因《管理学概论》第4版管理思想*2.1.1科学管理的早期探索现代管理是工业革命的产物。工业革命产生了机器大工业和工厂制度。生产工具和生产组织形式的变化，客观上要求摒弃经验管理，采用科学管理。《管理学概论》第4版管理思想*2.1.1科学管理的早期探索小瓦特和博尔顿查尔斯·巴贝奇丹尼尔·麦卡勒姆亨利·汤弗雷德里克·哈尔西《管理学概论》第4版管理思想*2.1.2管理思想发展缓慢的原因管理思想发展缓慢的原因（孔茨）：1.对商业活动的长期鄙视2.经济学家早期研究上的偏颇3.社会科学研究成果的应用滞后4.把管理看作技艺的传统观念的影响《管理学概论》第4版管理思想*2.1.2管理思想发展缓慢的原因管理理论系统化的障碍（波拉德）：1.19世纪是创业者的时代2.难以区分管理、技术和商业三项职能3.工人应该完全没有个性的看法《管理学概论》第4版管理思想*2.2科学管理思想的发展泰勒的科学管理思想法约尔的一般管理理论梅奥的人际关系学说巴纳德的协作社会系统理论《管理学概论》第4版管理思想*2.1.1泰勒的科学管理思想泰勒提出的解决劳动生产率低下的办法：1.由劳资对抗转向劳资合作2.由凭经验办事转向依据科学办事3.由人才第一转向制度第一《管理学概论》第4版管理思想*2.1.1泰勒的科学管理思想泰勒提出的科学管理制度：1.制定工作定额2.挑选和培训工人3.工作方法、生产工具标准化4.差别计件工资制5.计划与执行分离6.职能工长制《管理学概论》第4版管理思想*2.1.2法约尔的一般管理理论法约尔为建立管理理论做了三件事：1.明确了管理的概念2.提炼出了14条管理原则3.提出了以管理职能为主的理论体系《管理学概论》第4版管理思想*2.1.3梅奥的人际关系学说梅奥的主要思想：1.人是“社会人”，不是“经济人”2.影响生产效率的关键因素是“士气”，不是经济刺激或物质条件3.保证生产率提高的是非正式组织，主要不是正式组织《管理学概论》第4版管理思想*2.1.4巴纳德的协作社会系统理论巴纳德主要思想：1.泰勒与梅奥的思想是可以调和的2.协作体系的延续需要有效性和能率3.组织包括正式组织与非正式组织4.经理的职能是在正式组织中维护协作体系《管理学概论》第4版管理思想*2.3战后管理思想的发展管理热潮的兴起管理理论的丛林与过程学派行为学派定量学派系统学派权变学派《管理学概论》第4版管理思想*2.3.1管理热潮的兴起英国专家组对美国工业发展经验的考察发现，英国工业生产力水平低的主要原因不是技术而是管理落后。这一发现引发了历时25年的管理热潮。发展管理可以发展经济的观念受到追捧。《管理学概论》第4版管理思想*2.3.2管理理论的丛林与过程学派管理理论的丛林。1961年孔茨提出6个管理学派，1980年增加到11个。在分歧扩大的同时，也存在各学派相互接近的趋向。过程学派的方法能够将各种管理理论综合成统一的理论。《管理学概论》第4版管理思想*2.3.3行为学派行为科学是指运用自然科学的实验和观察方法，对人（和低等动物）在自然和社会环境中的行为进行研究的任何学科。得到公认的行为科学有心理学、社会学、社会人类学以及在观点和方法上与之类似的其他学科的部分。《管理学概论》第4版管理思想*2.3.3行为学