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客房部清洁消毒管理制度
1.客房部每位员工应认真学习消毒程序,严格遵守操作规程.
2.消毒间要保证干净,非消毒人员禁止入内,消毒间门保持锁好.
3.客房内卧具、牙刷、梳子、拖鞋等用品具必须做到:一客一换.
4.客房内卫生间的杯具、面池、浴盆等应每日清洗消毒.
5.服务员在清扫房间时必须清洁工具齐全,抹布分:三湿二干,使用分开、放置
分开;清洁卫生间后必须喷洒消毒.
6.服务员每天将撤出的杯具进行集中洗刷消毒;不得擅自在客房内清洗杯具.
7.楼层管理员每天须检查记录的消毒情况:消毒时间、数量、种类、消毒员.
8.服务员每天下班时将抹布数量点清,带至洗衣房统一清洗消毒.
9.公共区域卫生间每日清扫、消毒、保持无积水、无蚊蝇、无异味.
10.每天清扫客房楼层内区域和工作区域.
11.每天垃圾即时清运到垃圾房,所辖区域发现害虫,应立即逐级上报.
卫生管理制度
1.保持工作场所的环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂、和其它有害昆虫及
滋生条件的措施.
2.楼层服务员在工作中,应穿戴统一的制服,工作服定期更换,衣着保持整洁;
保持个人卫生,指甲常剪、头发常理,经常洗澡.
3.楼层服务员必须持有健康证方可上岗.
4.楼层服务员每年必须接受酒店统一组织的身体检查.
5.消毒间设专职消毒责任人:本楼层服务员.
6.楼层人员必须严格按照相关清扫程序执行:卧具一客一换、长住客三天一换,
卫生洁具及杯具一客一消毒,并做好消毒、清洗记录.
7.消毒间内配置的消毒柜里外侧保持干净整洁.
8.工作间的物品摆放要合理、整洁,使用的抹布一定要清洁卫生,专布专用,应
每日消毒.
9.定期对楼层公共区域和房间进行巴斯消毒液1:200喷洒消毒.
10.库房所有的物品按要求分类摆放避免二次污染.
11.客房垃圾等废弃物要及时放到指定地点不能堆放在工作间,以保持工作间
的干净整洁.
12.认真执行“公共场所卫生管理条例”及“旅店业卫生标准”.
客房杯具消毒程序1、清洗:倒杯中残渣及茶水,
然后在洗涤池中用洗洁液清洗,并注意洗刷杯口.2、过水:在过水池中用清水漂
洗杯具.3、消毒:把已除渣、清洗干净的茶杯,浸入消毒配比液中浸泡30分钟.4、
洗净:用水冲洗洗干净消毒液,用专用杯巾擦干.5、保管:放入消毒柜内消毒15
分钟后直接使用或保存,随用随取,防止二次污染.6、登记:在消毒记录上做好
登记,记录消毒的时间和姓名.7、消毒柜每三天大清洁一次.8、保洁时间超过一
天的茶杯、口杯、酒具等杯具,必须再次进行清洗消毒后,方可供客人使用.注意
事项:应将将客房撤出的茶具,统一收取到消毒间进行清洗消毒,消毒过程严格
遵循酒店规定的消毒程序步骤.将84消毒液按1:200比例配比.操作过程中,服
务员要戴胶皮手套,还要尽量避免杯具碰撞.
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