医药商务礼仪第一次作业试卷(附答案).doc

医药商务礼仪第一次作业试卷(附答案)

商务礼仪是一般礼仪在（B）中的运用和体现

商务会议(正确答案)

商务活动

商务交往

商务拜访

“言必行，行必果”说的是商务礼仪的（C）

平等原则(正确答案)

自信原则

信用宽容原则

入乡随俗原则

（）是商务礼仪的重点核心。

A.真诚尊重原则(正确答案)

B.适度原则

C.自信原则

D.入乡随俗原则

4.运用礼仪时要注意把握分寸，体现了商务礼仪的（）

A.平等原则

B.自信原则

C.信用宽容原则

D.适度原则(正确答案)

5.（）事人与人之间、人与人群之间思想与感情的传递和反馈的过程

A.诚信

B.沟通(正确答案)

C.平等

D.和谐

6.下列哪项是