原创力文档- 1、本文档共2页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
一、目的
为保障酒店设施设备的正常运行，提高维修服务质量，确保酒店正常运营，特制定
本制度。
二、适用范围
本制度适用于酒店内所有维修人员，包括但不限于工程部、客房部、餐饮部等部门
的维修人员。
三、职责与权限
1.维修人员应严格遵守国家法律法规、酒店规章制度及维修操作规程，确保维修
工作安全、高效。
2.维修人员应具备相应的专业技能和职业道德，主动学习新知识、新技能，提高
维修水平。
3.维修人员应按时完成维修任务，对维修过程中发现的问题及时上报，并提出改
进建议。
4.维修人员有权拒绝无正当理由的违章指挥和冒险作业。
四、维修流程
1.接到报修通知后，维修人员应立即赶赴现场，询问故障原因，了解故障现象，
确保安全后开始维修。
2.维修过程中，维修人员应遵循以下原则：
a.首先检查电源、水源等，确保安全；
b.严格按照维修操作规程进行维修；
c.维修过程中，如需更换配件，应选用与原配件性能、质量相当的配件；
d.维修完成后，对设备进行试运行，确保设备正常运行。
3.维修完成后，维修人员应向报修部门进行口头或书面反馈，告知维修情况。
五、设备管理
1.维修人员应对维修设备进行定期检查、保养，确保设备正常运行。
2.维修人员应做好设备维修记录，包括设备名称、故障原因、维修内容、维修时
间等。
3.维修人员应合理使用设备，避免人为损坏。
六、考核与奖惩
1.酒店将对维修人员的工作进行定期考核，考核内容包括维修质量、维修效率、
工作态度等。
2.对表现优秀的维修人员，酒店将给予表彰和奖励。
3.对违反本制度、工作态度恶劣、维修质量不合格的维修人员，酒店将进行批评
教育，并视情节轻重给予相应处罚。
七、附则
1.本制度由酒店工程部负责解释。
2.本制度自发布之日起施行。
文档评论（0）