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外协质量管理制度
第一章总则
为提高公司外协工作的质量管理水平,确保外协产品和服务符合国家及行业标准,保障公司利益,制定本制度。本制度适用于所有涉及外协工作的部门和员工,确保外协过程的规范性和可追溯性。
第二章制度目标
1.确保质量:通过有效的管理措施,确保外协产品和服务的质量达到公司及客户的要求。
2.规范流程:建立清晰的外协工作流程,明确各部门和员工的职责与权限。
3.降低风险:及时识别和控制外协过程中的潜在风险,确保外协工作顺利进行。
4.持续改进:通过定期评估和反馈,持续优化外协质量管理体系,提高整体工作效率。
第三章适用范围
本制度适用于公司所有外协项目,包括但不限于:
-生产外协
-服务外协
-技术外协
-采购外协
第四章管理规范
4.1外协项目的立项
1.外协项目需由相关部门提出申请,填写《外协项目申请表》。
2.申请表需包括项目背景、目的、预期效果、预算及外协供应商初步选择等信息。
3.相关部门需对申请表进行审核,并报主管领导审批。
4.2供应商选择
1.供应商选择应遵循公平、公正、公开的原则,确保选择符合质量标准的合作伙伴。
2.需对供应商进行资质审查,包括但不限于:
-企业营业执照
-质量管理体系认证
-相关行业证书
3.供应商考察时,应形成书面记录,评估供应商的生产能力、技术水平及服务质量。
4.3合同签署
1.外协项目需与供应商签署正式合同,明确双方的权利和义务。
2.合同内容应包括:
-项目描述
-质量标准
-交付时间
-付款条款
-违约责任
3.合同签署后,需由法务部门审核,确保合同的合法性和有效性。
4.4质量控制
1.外协项目在实施过程中,需制定详细的质量控制方案,明确质量控制的关键环节。
2.所有外协产品和服务需按照合同约定的质量标准进行检验,检验合格后方可投入使用。
3.质量控制应包括:
-原材料检验
-生产过程监控
-最终产品检验
4.5变更管理
1.外协项目过程中,如需对合同内容进行变更,需填写《变更申请表》,并经主管领导审批。
2.变更内容需详细描述,合同变更后需重新签署补充协议。
4.6质量评估
1.外协项目完成后,需对外协供应商进行质量评估,评估内容包括:
-产品质量
-交货及时性
-服务态度
-价格合理性
2.评估结果需形成书面报告,并存档备查。
第五章执行流程
5.1外协项目申请流程
1.相关部门填写《外协项目申请表》,提交至部门领导审批。
2.经审批后,向质量管理部门备案。
5.2供应商选择流程
1.质量管理部门组织供应商评审会议,评估供应商资质。
2.选择合格供应商,并与其沟通项目需求。
5.3合同签署流程
1.质量管理部门与供应商协商合同条款,确认后进行合同签署。
2.合同签署后,需将合同存档。
5.4质量控制流程
1.质量管理部门制定质量控制方案,并落实到各环节。
2.定期对外协项目进行质量检查,确保符合标准。
5.5变更管理流程
1.相关部门提出变更申请,由质量管理部门审核。
2.经审批后,更新合同并通知供应商。
5.6质量评估流程
1.完成项目后,质量管理部门对供应商进行评估。
2.评估结果反馈至相关部门,并存档备查。
第六章监督机制
1.设立外协质量管理小组,由各部门代表组成,定期召开会议,评估外协质量管理制度的执行情况。
2.质量管理部门负责监督外协项目的实施情况,发现问题及时整改。
3.定期进行内审,评估制度的有效性,提出改进建议。
附则
1.本制度由质量管理部门负责解释,自颁布之日起实施。
2.本制度如需修订,需经质量管理小组讨论后报主管领导审批。
通过上述制度的设计,旨在为公司外协工作提供系统化的管理方案,确保外协质量的稳定与提高,为公司的可持续发展奠定坚实基础。
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