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酒店客房卫生检查内容
目的
本文档旨在规范酒店客房卫生检查的内容,确保客房卫生符合
卫生标准,并提供舒适和安全的环境给客人。
检查项目
1.床铺清洁
-床单、被套和枕套是否清洁、整洁
-床上用品是否无异味、无污渍
-床垫是否整齐、无破损
2.卫生间清洁
-厕所是否清洁、无异味
-浴缸、淋浴区和洗手池是否清洁、无水垢和污渍
-洗手间地面是否清洁、无污渍和湿滑
3.洗浴用品
-毛巾、浴巾和脸盆是否干净、整洁
-洗发水、沐浴露和洗手液是否充足、无过期
4.室内清洁
-地板、地毯和窗帘是否清洁、无灰尘和污渍
-客房空气流通是否良好,无异味
5.餐具及杯具清洁
-碗、盘、杯和筷子是否干净、无油渍和异味
-餐具存放区是否整洁、有序
6.设施设备
-电视、空调、冰箱和电热水壶等设施设备是否正常工作
-电源插座是否安全、无隐患
7.其他注意事项
-是否提供免费的矿泉水或饮用水
-是否提供免费的无线网络
检查频率
客房卫生检查应定期进行,具体频率如下:
-每日检查:床铺清洁、卫生间清洁、洗浴用品、室内清洁、
餐具及杯具清洁
-每周检查:设施设备
-随时检查:其他注意事项
请在每次检查后及时记录检查结果,并进行整改(如有需要)。
同时,建议在客户退房前进行最后一次检查,以确保下一位客人入
住时能够享受干净、舒适的客房环境。
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