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公共服务行业智能化政务与公共服务方案

TOC\o1-2\h\u26700第一章智能化政务概述 3

197191.1智能化政务的定义与意义 3

65491.1.1定义 3

246671.1.2意义 3

288361.2智能化政务的发展现状 3

51611.3智能化政务的趋势分析 4

260921.3.1技术驱动发展趋势 4

203191.3.2政务服务模式创新趋势 4

316811.3.3与社会协同发展趋势 4

280601.3.4民众参与度提升趋势 4

24441第二章智能化公共服务概述 4

282292.1智能化公共服务的定义与意义 4

93822.1.1定义 4

269772.1.2意义 4

294492.2智能化公共服务的发展现状 5

246312.3智能化公共服务的关键技术 5

1323第三章智能化政务系统架构设计 6

286773.1系统总体架构设计 6

12213.1.1设计原则 6

243953.1.2组成要素 6

315793.1.3系统架构 6

6303.2关键技术架构设计 6

1803.2.1人工智能技术 6

69063.2.2大数据技术 7

240903.2.3云计算技术 7

112853.3数据处理与分析架构设计 7

216333.3.1数据采集与预处理 7

232513.3.2数据存储与管理 7

258673.3.3数据分析与挖掘 7

23308第四章智能化公共服务系统架构设计 8

139514.1系统总体架构设计 8

147044.2关键技术架构设计 8

183524.3数据处理与分析架构设计 9

4834第五章政务数据资源整合与共享 9

240425.1政务数据资源整合策略 9

29865.1.1构建政务数据资源目录体系 9

224835.1.2制定政务数据资源整合标准 9

115975.1.3优化政务数据资源采集与管理 9

42085.2政务数据资源共享机制 9

184415.2.1建立政务数据资源共享平台 9

69495.2.2制定政务数据资源共享目录 10

74955.2.3完善政务数据资源共享政策 10

104795.3政务数据资源安全保障 10

6385.3.1建立政务数据资源安全防护体系 10

102785.3.2加强政务数据资源安全监管 10

267235.3.3完善政务数据资源安全法律法规 10

31617第六章公共服务数据资源整合与共享 10

205656.1公共服务数据资源整合策略 10

190126.2公共服务数据资源共享机制 11

190426.3公共服务数据资源安全保障 11

15030第七章智能化政务服务平台建设 12

103417.1平台功能设计 12

126157.1.1概述 12

140817.1.2用户管理 12

169287.1.3业务办理 12

50027.1.4事项发布与查询 12

122687.1.5互动交流 12

117987.1.6数据共享与开放 12

271577.1.7个性化服务 12

167257.2平台关键技术 12

199207.2.1云计算技术 12

55957.2.2大数据技术 12

186087.2.3人工智能技术 13

217617.2.4物联网技术 13

124327.2.5安全技术 13

39787.3平台运行与管理 13

10497.3.1运行维护 13

324257.3.2用户服务 13

82397.3.3数据管理 13

312747.3.4政策法规宣传 13

66627.3.5培训与推广 13

134977.3.6合作与交流 13

10936第八章智能化公共服务平台建设 13

60568.1平台功能设计 13

165148.1.1总体设计原则 13

86118.1.2功能模块划分 14

110448.2平台关键技术 14

20898.2.1云计算技术 14

173908.2.2大数据技术 14

66118.2.3人工智能技术 14

142058.2.4网络安全技术 14

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