浅论提高机动车驾驶培训教练员综合素质的途径 .pdfVIP

浅论提高机动车驾驶培训教练员综合素质的

途径

作者：何桂发

来源：《时代汽车》2024年第08期

摘要：机动车驾驶培训教练员是驾驶知识的传授者和培训服务的提供者，其技能和素质

直接影响培训质量、道路交通安全以及驾驶培训行业的健康发展。文章从专业知识、教学能

力、道德品质、服务意识等方面深入分析当前教练员的素质现状，提出如何提高教练员综合素

质的有效途径，供教练员、驾培机构、行业管理部门学习借鉴，以推动驾培行业高质量发展。

关键词：教练员综合素质提高途径

前言1

机动车驾驶培训行业既是重要的民生服务业，更是道路交通安全的第一道防线。机动车驾

驶培训教练员作为驾驶知识的传授者和培训服务的提供者，其技能和素质直接影响培训质量和

学员学驾体验，也直接影响驾驶培训行业的健康稳定发展。

根据国家法律法规、行业政策标准以及大众需求等，对机动车驾驶培训教练员的综合素质

要求主要包括：基本素质、专业素质、其他素质等。其中，基本素质是教练员从业的基本门槛

条件，是每个教练员必须达到的要求，专业素质是教练员从事该行业应当具备的知识和能力，

其他素质是社会大众认为教练员应当具备的素质。

教练员综合素质现状2

基本2.1素质整体偏低

以笔者所在地区调查为例，一是年龄偏大。教练员平均年龄46岁，30岁以下占比4.9%，

31-40岁占比26.9%，41-50岁占比41.5%，51-60岁占比26.7%。二是学历偏低。年龄偏大的教

练员大都是高中及以下学历，占比74.4%，大专及以上学历占比25.6%。三是培训教育效果不

佳。目前80%以上教练车为挂靠或承包模式，驾培机构仅收取管理费，招生教学等事宜均由教

练员自己负责，驾培机构对教练员的实际管理松散，教育培训活动“走过场”较多。三是职业技

能认定比例不高。一方面管理部门引导鼓励力度不足，许多教培机构和教练员并不知晓需要开

展技能认定；另一方面教练员主动加强技能学习的动力不足，自主学习积极性不够，导致40%

以上教练员未开展职业技能认定。

专业素质2.2储备缺乏

调查显示，目前约80%教练员日常在法律法规、教学行为规范、教学实践等方面学习相对

较多，在应急处置、教育心理学等方面学习较少，相应知识储备严重不足，可能无法满足突发

情况下的培训需求和应急处置等需要。主要原因：目前教练员的岗前培训及再教育体系中，涉

及应急处置、驾驶心理、教育学等的课程偏少，教练员对该部分知识学习的主观重视程度不够

导致。

教学能力有待提升2.3

调查显示，目前约20%的教练员驾驶培训仍然停留在一对一、手把手的传统带教模式，没

有形成相对规范的教学模式，学员的教学安排具有一定的随意性，不能根据学员的领悟性和操

作能力个性化制定不同的教学方法，不具备使用先进教学设备能力，已经难以满足日益复杂严

苛的驾驶培训要求和道路行驶需求。主要原因：一方面，当前教练员入行门槛较低，只要安全

会开车就能从事该职业，在教学方法技术等方面没有受过系统培训，无法形成规范的教学体

系；另一方面，在目前教练员的培育体系中，教学方法、先进设备应用等内容相对缺乏。

道德品质亟2.4待加强

调查反馈，目前近80%的教练员认为应当加强职业道德规范学习。在实际教学过程中，部

分教练员存在利用学员谋取私利、巧立名目隱性收费等行为，甚至对学员差别对待，利益输送

较多的学员一般能得到更多照顾，而其他学员则相对吃亏。这严重损害了学员利益，影响了教

练员队伍形象。主要原因：一方面，我国长期实行的“驾考合一”制度，虽然一定程度上方便了

驾驶考试管理，但同时也形成了驾驶培训行业的垄断性，为教练员权力寻租提供了可能。另一

方面，部分教练员缺乏职业道德，综合素质有待提升。

服务2.5意识仍需改善

调查反馈，目前学员投诉的问题主要是教练员服务态度不好，在教学过程中对学员没有耐

心，甚至存在责骂学员等情况。尤其是对于刚接触驾驶的新学员，部分教练员没有足够耐心进

行教导讲解，在学员操作失误、或是没理解相关知识的情况下随意责骂。这种教学态度不仅不

利于学员学习，还会加剧学员的畏惧抵触心理，在气氛紧张或高压环境下更容易出错。主要原

因：一方面，部分教练员综合素质较低，本身服务意识不强导致教学过程中缺乏耐心；另一方

面，当前管理体系中，对教练员缺乏耐心、言语责骂等行为没有有效的管理和处罚手段，导致

教练员行为缺乏约束。

提高3教练员综合素质的途径