电信咨询服务协议书格式范本8篇.docx

电信咨询服务协议书格式范本8篇

篇1

甲方（客户）：_________

乙方（服务提供商）：_________

根据有关法律法规，为保障甲乙双方的合法权益，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就电信咨询服务达成如下协议：

一、服务内容

乙方应向甲方提供以下电信咨询服务：

1.解答甲方关于电信业务的问题和疑问。

2.提供电信业务咨询、业务查询、业务受理等服务。

3.根据甲方的需求，提供个性化的电信解决方案。

4.协助甲方完成电信业务的办理和开通。

5.提供24小时不间断的电信咨询服务。

二、服务标准

1.乙方应确保服务人员的素质和专业水平，提供优质的服务。

2.乙方应建立完善的服务流程和服务规范，确保服务质量。

3.乙方应提供24小时不间断的电信咨询服务，确保甲方随时能够得到帮助。

4.乙方应在接到甲方的服务请求后，尽快响应并处理。

5.乙方应保护甲方的隐私和个人信息，确保甲方信息的安全。

三、服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。到期后，双方可协商续签。

四、费用及支付方式

1.甲方应向乙方支付电信咨询服务的费用。具体费用根据乙方的收费标准确定。

2.甲方应在签订本协议后，按照乙方的要求支付费用。支付方式可为银行转账、支票等双方协商确定的方式。

3.乙方应提供正规的发票和收据，供甲方报销和入账使用。

五、违约责任

1.甲方如未按照本协议约定的方式支付费用，乙方有权终止服务，并追究甲方的违约责任。

2.乙方如未按照本协议约定的方式提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

3.因不可抗力因素导致双方无法按照本协议约定履行义务的，双方应友好协商解决。

六、争议解决

1.双方在本协议履行过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.在争议处理过程中，双方应继续履行本协议中未发生争议的部分。

七、其他约定事项

1.本协议未尽事宜，双方可协商补充。补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字之日起生效。有效期为______年。到期后，双方可协商续签。

4.在本协议有效期内，任何一方不得擅自变更或解除本协议。如需变更或解除，应提前______天书面通知对方，并协商达成新的协议。若无法达成新的协议，则原协议继续有效，直至有效期满。

5.在本协议有效期内，乙方应对甲方提供的技术支持和服务内容进行保密，不得泄露给任何第三方。同时，乙方也应保护甲方的个人信息和隐私，确保甲方信息的安全。

6.在本协议有效期内，如因乙方原因导致甲方无法正常享受服务的，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的实际损失。如因甲方原因导致乙方无法正常提供服务的，甲方也应承担相应的违约责任。

7.在本协议有效期内，如遇有国家法律法规调整或颁布新的规定的情况，双方应按照国家法律法规的规定执行新的规定，并协商调整本协议中的相关内容。如无法协商一致的，则按照有利于维护双方权益的原则进行处理。

篇2

甲方：XXX（以下简称甲方）

乙方：XXX（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，为明确双方的权利和义务，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供电信咨询服务事宜达成一致，签订本协议如下：

一、咨询内容

乙方为甲方提供电信咨询服务，包括但不限于以下内容：

1.电信网络规划与优化；

2.电信业务策划与推广；

3.电信市场分析与预测；

4.电信法律法规咨询；

5.电信技术发展趋势研究。

二、服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为XX年，期满可续签。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方应提供必要的资料和配合，确保乙方能够顺利开展咨询服务工作。

2.甲方需及时支付咨询服务费用，不得拖欠。

3.甲方如对乙方的咨询服务有任何疑问或建议，应及时与乙方沟通，以便乙方不断改进服务质量。

（二）乙方权利与义务

1.乙方应按照本协议约定的内容提供咨询服务，确保服务质量。

2.乙方需保护甲方的商业机密和个人隐私，不得擅自泄露。

3.乙方在提供咨询服务过程中，如发现甲方存在违法行为或存在潜在风险，应及时向甲方提出建议和意见。

4.乙方应积极配合甲方的工作