电商云仓业务外包合同模板5篇.docx

电商云仓业务外包合同模板5篇

篇1

甲方（发包方）：_________

乙方（承包方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方将电商云仓业务外包给乙方的事项，经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1甲方将其电商云仓业务外包给乙方，包括但不限于仓储、配送、订单处理、客户服务等全流程或部分流程。

1.2乙方应根据甲方的需求，提供高效、准确、及时的服务，确保甲方电商云仓业务的顺利进行。

二、服务期限

2.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

2.2双方可根据实际情况，协商续签或终止本合同。

三、服务内容

3.1乙方应提供的服务包括但不限于以下几个方面：

3.1.1仓储服务：乙方应提供安全、可靠的仓储环境，确保甲方货物的安全存放和保管。

3.1.2配送服务：乙方应根据甲方的订单需求，提供准确、及时的配送服务，确保货物能够安全、快速地送达客户手中。

3.1.3订单处理服务：乙方应提供高效的订单处理服务，确保甲方订单的及时处理和跟进。

3.1.4客户服务：乙方应提供专业的客户服务团队，为甲方客户提供优质的服务，提升甲方客户满意度。

四、服务费用及支付方式

4.1乙方应根据本合同约定的服务内容和期限，向甲方收取合理的服务费用。具体费用及支付方式如下：

4.1.1仓储费用：根据甲方货物存放的实际情况，按月或按年收取仓储费用。具体费用标准根据乙方提供的仓储面积和甲方货物的存放情况确定。

4.1.2配送费用：根据甲方订单的具体情况，按单收取配送费用。具体费用标准根据乙方提供的配送距离和甲方订单的具体需求确定。

4.1.3订单处理费用：根据甲方订单的数量和复杂度，按月或按年收取订单处理费用。具体费用标准根据乙方的处理能力和甲方订单的具体情况确定。

4.1.4客户服务费用：根据乙方提供的客户服务团队人数和工作时间，按月或按年收取客户服务费用。具体费用标准根据乙方的服务质量和甲方客户的要求确定。

4.2甲方应在合同生效后的每个付款周期（如月或季）向乙方支付上述费用。具体支付方式和时间根据双方的协商确定。

五、违约责任及赔偿

5.1双方应本着友好合作的原则，共同遵守本合同的约定。如一方违约，应承担相应的违约责任并赔偿因此给对方造成的实际损失。

5.2因不可抗力因素导致双方无法履行本合同的情况除外。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府政策调整、社会突发事件等不可预见、不可避免且无法克服的客观情况。

六、争议解决及法律适用

6.1如双方在本合同的履行过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如需进一步了解相关信息，建议查阅《中华人民共和国合同法》等相关法律法规。

篇2

甲方（发包方）：_________

乙方（承包方）：_________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方将电商云仓业务外包给乙方的事项，经友好协商，达成如下协议：

一、合同标的

1.1甲方将其电商云仓业务外包给乙方，由乙方负责该业务的运营、管理和执行。

二、业务范围及内容

2.1乙方负责甲方电商云仓业务的以下事项：

（1）库存管理：负责甲方商品的入库、在库养护、出库等工作。

（2）订单处理：负责处理甲方电商平台的订单，包括订单接收、确认、执行等流程。

（3）发货管理：负责甲方商品的发货工作，包括发货方式的选择、发货时间的安排等。

（4）售后服务：负责处理甲方电商平台的售后服务请求，包括退换货、维修等。

（5）数据分析：负责分析甲方电商云仓业务的运营数据，为甲方提供业务优化建议。

三、合同期限及合作方式

3.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期为_____年。合同期满前，双方可协商续签。

3.2甲方应按照合同约定向乙方支付外包费用。乙方应提供合法有效的发票作为收款凭证。

四、费用及支付方式

4.1甲方应支付乙方的外包费用包括以下几个方面：

（1）库存管理费用：包括入库、在库养护、出库等费用。具体费用根据甲方商品的种类、数量及乙方提供的服务内容而定。

（2）订单处理费用：根据甲