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质量管理主管岗位职责
一、岗位概述
负责公司质量管理体系的建立、实施、监督与持续改进，确保产品质量和过程质量符合公司标准和客户需求，以提升客户满意度和公司市场竞争力。
二、主要职责
质量管理体系建设与管理
制定和完善公司质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件等。
组织内部审核，确保质量管理体系的有效运行。
监督质量记录的管理，确保其真实性和可追溯性。
产品质量控制
参与产品设计和开发阶段的质量策划，确保产品质量符合设计要求。
对生产过程中的关键质量控制点进行监督和控制。
收集和分析质量数据，及时发现并解决质量问题。
供应商质量管理
对供应商进行筛选、评估和管理，确保供应商的产品质量符合公司要求。
定期对供应商进行审计和评价，优化供应商结构。
客户关系管理
负责与客户的沟通和协调，了解客户需求和反馈。
处理客户投诉和质量问题，及时向相关部门反馈并跟踪处理结果。
组织客户满意度调查，持续改进产品质量和服务水平。
培训与发展
组织员工质量意识、技能和相关知识的培训。
指导和支持员工的质量改进工作，提升团队质量素养。
项目管理
参与公司内部项目的质量管理工作，确保项目按照质量管理体系要求进行。
协调项目资源，解决项目过程中的质量问题。
持续改进
根据质量管理体系运行情况和市场需求，提出改进措施并组织实施。
定期评估质量管理体系的有效性，并根据需要进行调整和改进。
三、任职要求
学历与专业背景：本科及以上学历，质量管理、工业工程、机械工程等相关专业优先。
工作经验：至少5年以上质量管理相关工作经验，其中3年以上管理岗位经验。
技能与能力：熟悉质量管理体系、质量法律法规和行业标准；具备良好的数据分析能力和问题解决能力；优秀的沟通协调能力和团队领导能力。
个人素质：具备较强的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力；具备良好的职业道德和职业素养。
四、考核指标
质量管理体系运行有效性和合规性。
产品质量问题处理及时性和满意度。
供应商管理效果和成本控制情况。
客户关系维护和客户满意度提升情况。
团队建设和员工培训效果。
五、任职要求
学历与专业背景：本科及以上学历，质量管理、工业工程、机械工程等相关专业优先。
工作经验：至少5年以上质量管理相关工作经验，其中3年以上管理岗位经验。
技能与能力：熟悉质量管理体系、质量法律法规和行业标准；具备良好的数据分析能力和问题解决能力；优秀的沟通协调能力和团队领导能力。
个人素质：具备较强的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力；具备良好的职业道德和职业素养。
质量管理主管岗位职责（1）
一、岗位概述
负责公司质量管理体系的建立、实施、监督与持续改进，确保产品质量和过程质量符合公司标准和客户需求，为公司创造更大的价值。
二、主要职责
质量管理体系建设与管理
制定和完善公司的质量管理体系，确保其有效性和适用性。
定期审查和更新质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件和作业指导书。
监督质量管理体系的执行情况，确保各部门按照体系要求开展质量管理工作。
产品质量控制与检验
制定产品质量标准和检验流程，确保产品质量符合公司要求。
组织和监督质量检验工作，对原材料、半成品和成品进行严格的质量把关。
参与质量问题的分析和解决，提出改进措施并跟踪验证其效果。
过程质量管理
监督生产过程中的质量控制点，确保关键过程得到有效控制。
定期组织过程质量审核，识别潜在的质量问题和风险。
鼓励和改进过程设计，提高过程效率和产品质量。
培训与发展
制定和实施质量管理培训计划，提高员工的质量意识和技能水平。
协助员工制定个人发展计划，提供职业发展指导和培训机会。
客户满意度管理
收集和分析客户反馈，了解客户需求和期望。
制定和改进客户服务策略，提高客户满意度和忠诚度。
与客户沟通质量问题，及时解决客户的问题和投诉。
团队建设与管理
负责质量管理部门的团队建设和人员管理。
制定部门工作计划和目标，激励团队成员积极参与质量管理工作。
定期组织团队会议和培训活动，提高团队的专业能力和凝聚力。
三、任职要求
教育背景：本科及以上学历，食品科学、工业工程、质量管理等相关专业优先考虑。
工作经验：至少5年以上质量管理相关工作经验，其中至少2年管理岗位经验。
专业知识：熟悉质量管理体系、质量检验、过程控制等专业知识。
沟通能力：良好的沟通能力和团队协作精神，能够与各部门有效沟通协作。
问题解决能力：具备较强的分析问题和解决问题的能力，能够迅速应对质量突发事件。
创新能力：具备创新思维和持续改进意识，能够推动公司质量管理体系的改进和优化。
四、工作地点
公司内部合适岗位。
五、薪资待遇
面议（根据实际情况确定）。
质量管理主管岗位职责（2）
一、岗位概述
负责公司质量管理体系的建立、实施、监督与持续改进，确保产品质量和过程质量符合公司标准和客户需
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