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伊利乳业企业绩效考核现状、问题及对策的案例报告

目录

绪论

12

11研究的目的及意义2

1.2国内外研究现状3

1.2.1国外研究现状3

122国内研究现状3

2绩效考核理论概述4

2.1绩效及绩效考核的概念4

121绩效的概念4

122绩效考核的概念4

2.2绩效考核的意义5

221促进上下级沟通5

2.2.2提高员工业绩5

2.2.3分解经营目标5

2.2.4提高员工的满意度6

3伊利乳业乳制品公司绩效考核现状6

3.1伊利乳业乳制品公司简介6

3.1.1考核内容6

3.1.2考核方式7

3.1.3考核程序7

3.2伊利乳业乳制品公司绩效考核现状8

4伊利乳业乳制品公司绩效管理中存在的问题8

4.1员工对绩效的认知度不够8

4.2缺乏绩效沟通9

4.3绩效考核内容不完善10

5伊利乳业乳制品公司绩效考核问题的成因分析11

5.1员工对绩效考核不够重视11

5.2考核过程缺乏有效沟通11

5.3绩效考核的内容被忽视H

6改进伊利乳业乳制品公司绩效管理建议12

6.1正确理解和应用绩效考核12

6.2加强绩效考核沟通环节13

6.3完善员工绩效考核内容13

结论14

参考文献14

1绪论

1I研究的目的及意义

人力资源所带来的积极效益已经慢慢转换为企业在激烈的市场竞争中的地位。绩效

考核制度本身就是一种企业内部管理工具，其能够对公司员工的未来工作发展方向进行

全面的分析和评价，同时其对公司整体的发展趋势起着不言而喻的重要作用。绩效考核

不是简单的一次考查，一次检验，而是一项涉及多个方面的系统工程（张思韵，王天宇，

李心怡,2023）。对于任何企业来说，仅仅做到让员工对自己的工作内容感到满意是远远

不够的，还要通过更加科学有效的绩效考核来实现企业和个人自我发展的目标。

目前,社会上大多数企业都已经实行了绩效考核制度,但是通过观察与比较,当下许

多公司企业实行的绩效考核制度都还不太完善，绩效考核管理仍存在一些不足，绩效考

核的具体实施过程和结果也差强人意。因此企皿必须重视绩效考核这一问题，要深刻认

识到绩效考核管理水平低下将严重影响到员工的工作效率以及企业的团队凝聚力等关键

问题，一定要在日常经营中重视绩效考核制度，尽力提高企业自身绩效考核管理水平（刘

雨萌，陈子轩,2023）。在此背景下，本文以伊利乳业公司为例，对伊利集团公司的绩效

考核情况进行了研究。

1.2国内外研究现状

1.2.1国外研究现状

基于企业发展的绩效考核制度研究在国外一直属于热门研究领域，无论是实践研究

还是理论研究都较为普遍。在理论研究方面，诸如：

在理论研究方面，如：

谢尔曼和欧内斯特认为，绩效评价标准的制定需要考虑四个方面：企业相关性、评

价标准的覆盖性和评价标准的可靠性。他们指出，在绩效评估之前，可以采用调整平均

偏差并揩其转换为标准分数的方法，以增强绩效评估的可靠性。

认为，绩效考核体系的适当性决定了发展潜力和创造力。他们认

MartinffiPaik(2017)

为，这些规定限制了员工的发展和创造力，因此应该对其进行适当的约束，而不是过于

严格(杨若欣，赵晨辰，黄泽)。

等人认为，完善的绩效评估体系可以影响员工的主观感受，提高员

YoOnAOK(2015)

工的工作积极性和效率，提高员工的工作绩效，在企业绩效评估中形成良好的绩效反馈。

Schae11enberg和Ba1is(2018)认为，考核方案不能调动员工积极性的原因是绩效考

核指标与企业实际情况不符。要根据企业的实际情况，综合分析自身的实际环境和组织

水平(周梓洁，吴一然)。