论信息系统项目的规划绩效域（八大绩效域）.docx

论信息系统项目的规划绩效域

在国家卫建委2019年发布的《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》指引下，某省三甲人民医院决定启动智慧医院信息系统升级改造项目。2021年3月，我公司顺利中标该项目，通过公司选拔，我作为项目经理主持了该项目的建设管理工作。该项目投资326万元，建设工期为5个月。某省三甲人民医院，已于2015年对医院的HIS/LIS/PACS进行等级保护定级和备案工作，近几年陆续购置了网闸、防火墙、数据库审计、日志审计、堡垒机等网络安全设备并上线启用。2019年12月，该院网络安全等级保护制度2.0标准正式落地实施，通过测评取得了等级保护证书，并于2020年通过了医院电子病历等级4级评审与移动医保支付。2021年，该院的互联网医院正式落地，并于2020年通过了医院电子病历4级评审与移动医保支付。2021年，该院的互联网医院正式落地，但目前尚未建设集成平台，因此本次智慧医院信息系统升级改造项目，目的就是解决预约系统功能、自助设备功能、移动端患者服务功能、只能导诊功能，以及机构间转诊服务和远程医疗服务存在的问题，进一步提高医院竞争力及其医疗服务能力，打造一个科学化、智慧化、信息化、安全化的高水平互联网智慧医院。

该系统使用MVC（Model-View-Controller）的设计模式，控制器和模型层采用单例模式，模型层再细分成Service层和DAO层，Service层控制事务，DAO层完成数据库表的CRUD操作。前后端分离，PO对应数据库表结构，VO对应页面数据。使用axios技术实现异步提交和局部刷新，使用FastJson完成对象和JSON字符串的互相转换。使用Spring-Boot作为Web框架技术，使用MyBatis持久化框架操作数据库，使用Maven构建项目。这是一个涉及医疗专业领域，时间紧、任务重的综合性项目。根据项目的特点，我们组建了项目型团队。

该项目是升级改造项目，既要考虑该医院原有的设备，同时还要满足新增互联网医院的要求，整合难度大，验收要求高，该项目的成功很大程度上归功于在项目管理过程中，我对基于加之驱动的项目管理知识体系的有效运用，特别是针对项目规划相关因素的有效管理，规划绩效域涉及整个项目期间的组织与协调相关的活动和职能，规划绩效域的管理要点包括：1、规划的影响因素，规划对工作既有指导作用又有推动作用，好的规划是建立好的工作秩序，提高工作效率的重要手段。一份科学合理、符合实际的项目规划，是项目顺利实施并最终取得成功的关键。然而实际工作中项目规划会受到开发方法、组织需求、市场条件及法律法规的影响和限制。2、项目估算，在进行项目规划时作为项目经理首先应该对项目进度、成本、人员、物料等进行估算，保证在项目实施过程中使项目在进度、成本基准内完成价值的交付。3、项目团队组成和结构规划，作为项目经理应该根据完成项目工作所需的人员技能来规划组建项目团队。4、沟通规划，通过有效的沟通规划能够争取干系人有效参与并促进干系人对项目的支持。5、实物资源规划，实物资源是除人力资源外的任何资源，需要对这些资源的交付、移动、存储和处置进行管理和合理规划。6、采购规划，通过进行自制、外购分析，明确采购方法和识别潜在卖方。7、变更规划，项目执行过程中变更是不可避免的，作为项目经理应该重视对需求变更的控制，制定合理的变更控制流程。8、度量指标的一致性，作为项目经理要保证可交付成果符合质量标准并且要与实际需求保持一致。

下面结合本人对某省三甲人民医院决定启动智慧医院信息系统升级改造项目的管理实践，重点选择了规划的影响因素、分别从确定交付节奏、项目估算、规划组建项目团队、变更规划等方面对项目的规划绩效域进行论述。

结合规划的影响因素，确定项目管理计划编制规则

项目规划是项目工作开展的纲领性文件，为后续的一系列项目工作提供好的指导和指南，可以说，好的项目规划，是成功的一半。因为每个项目都是独特的，不同项目规划的数量、时间安排和频率也各不相同，所以影响项目规划的因素包括：开发方法、项目可交付物、组织需求、市场条件、法律或法律限制。古语有云“以谋为上，先谋而后动”，项目管理计划作为信息系统建设中其他各自己画制定的依据和基础，是项目顺利实施的关键。而开发方法和生命周期绩效域涉及与项目的开发方法、节奏和生命周期相关的活动和职能，如果能在项目开始的时候就进行明确，会有效辅助项目实现预期目标。

首先，必须考虑项目的性质和可交付成果的特性。比如对本项目中模块化开发，采用常规技术且可交付成果明确的部分，采用集中进行详细规划，再进行开发实施的方式；对采用高新技术且可交付成果明确的部分，只需先集中进行粗略规划，再一边开展项目执行一边根据技术的发展和相关方的意见逐步进行详细规划。

其次，必须考虑项目所采用的开发方法和环境因素。当前行业普遍认同的三种开发方