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人工智能技术在数字图书馆信息服务中应用和发展趋势

图书馆中级职称论文参考阅读8篇之第八篇：人工智能技术在数字图书馆信息服务中应

用和发展趋势

摘要：目前，随着我国科学技术的不断进步，对人工智能技术的研究越来越深入，

进一步推动了人工智能技术在各个领域的应用。而将人工智能技术应用到数字图书馆信息服

务中，是信息化时代下必然发生的结果。人工智能技术的应用不仅可以实现信息的智能检索

和智能推送，而且可以极大提高图书馆的服务效率。在此基础上，本文首先总结了人工智能

技术应用在数字图书馆信息服务中的优势。最后，研究了人工智能技术在数字图书馆信息服

务中应用的发展趋势。

关键词：人工智能技术；数字图书馆信息服务；应用；

人工智能技术的发展不仅推动了时代的变化，也广泛地应用于各个领域，与此同时

也给数字图书馆带来了新的发展面貌。人工智能技术的应用不仅可以重塑信息资源结构，帮

助用户个性化阅读；还可以推动图书馆服务向智能化的方向发展。目前，数字图书馆与人工

智能系统的结合，形成了一个更加智能、人性化的系统，即促进了人工智能的传播，又为数

字图书馆的发展提供了新的发展机遇，促进了数字图书馆的发展.

一、人工智能技术在数字图书馆信息服务中应用的优势

（1）有效地重塑信息资源。研究表明，人工智能技术具有强大的信息集成、检索

和计算的能力，充分地对人工智能技术加以应用有助于进一步发现信息资源之间的规律，量

化不同的问题以及预测事物的发展趋势。其应用在数字图书馆信息服务当中，对图书馆的服

务功能的充分发挥有着十分积极的作用，还可以促进数字图书馆服务的升级。由此可见，人

工智能技术不仅可以对信息资源进行重塑，而且可以大大提高信息处理的效率，从而更充分

地满足用户的需求。

（2）实现创新服务模式。人工智能技术应用在数字化图书馆信息服务中，对加快

数字化图书馆服务升级起着十分重要的作用，它的应用可以实现数字化图书馆对服务模式的

创新。人工智能技术借助其自有的高速计算作用及虚拟传感器的智能感知作用，极大地提高

了知识整合的效率，降低了服务成本。不仅如此，通过借助人工智能技术，我们可以对用户

进行分析，最大化地了解与结合用户的不同需求，为其匹配最适合的信息资源，从而最大限

度地满足用户的个性化需求。

（3）带来发展机遇。目前，人工智能技术的兴起，引起了国内外许多图书馆研究

人员的参与。人工智能技术在数字图书馆信息服务中得以应用是信息化时代发展的必然趋势。

目前，我国许多图书馆已经引进了人工智能技术，并在其的基础上逐步建立了决策反馈系统。

由此可至，人工智能在数字图书馆信息服务中的应用，为数字图书馆的发展带来了新的发展

机遇。

二、人工智能技术在数字图书馆服务中的应用发展趋势

（1）人性化人机服务环境。人工智能技术在为图书馆提供信息服务的过程中，图

书馆管理人员可以起到引导的作用，从而更好地实现人与计算机的有效融合，使人工智能服

务更能符合人们的需求。在这一过程中，相关人员不仅要充分发挥指导和协调的作用，还

要掌握人工智能的操作技术，从而更好地利用人工智能技术，以便更好地满足用户的需求。

在实现人性化人机服务环境的工作中，我们还要设置人工服务场景，从而保障人机协调工

作能够正常运行，创建一个良好的服务氛围。而图书馆的管理人员，要充分发挥自身的作

用，在用户阅读时，利用自身的优势以弥补机器缺乏情感的不足。

（2）人机之间无障碍交流。为了给用户提供更好的服务，我们要努力实现人机之

间的无障碍交流。从而使人机智能更好地发挥作用，以提高数字图书馆的服务效率。为了增

进两者之间的相互信任，要加快建立和完善人与机器之间的数字信任机制，只有这样才能使

人工智能最大限度地发挥作用。人工智能技术在应用的过程中，要能明确图书馆管理人员的

命令，知晓用户的需求，还要在发生故障时及时预警，从而使图书馆管理人员及时采用

措施进行补救。只有使人工智能与读者实现无障碍交流，才能提高工作效率，为用户提供更

加完善的服务。

（3）智能个性化定制服务。人工智能技术的进步为数字图书馆提供了智能个性化

定制服务，智能个性化定制服务，可以自动将用户的行为与信息资源进行匹配，使信息的检

索更加准。目前，一些图书馆引进的人工智能技术为数字图书馆的读者提供服务。根据不同

图书馆服务的特点，对人工智能的模式及外观进行调整，这样一来，可以吸引读者的眼球，

使图书馆的