002.社区工作的主要模式.pdfVIP

第第二二节节社社区区工工作作的的主主要要模模式式

考点三：地区发展模式

一、重点

1、含义：强调社区成员通过参和合作，以集体的形式来挖掘和利用社区资源，共同解决社区问题、满足社区需求关键词：

集体力量，而不是依靠个人

2、特点（2016；2022）：

（1）较多关注社区共同性问题：文明养犬、垃圾处理等问题，不聚焦个人

（2）通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合：自主、互助

（3）过程目标＞任务目标：重视居民能力的提升并不等于排除解决问题

（4）特别重视居民的参：提高居民对社区事务的兴趣，培养互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感

3、实施策略（2018；2021）

问题策略内容社工角色

冷漠和疏离促进居民的个人发展如文艺演出、老人书画比赛、青少年兴趣小组等使能者

邻里关系不良团结邻里楼门（单元）居民小组会议

对社区资源不熟悉、社区认同感不强协助居民了解社区绘制社区地图、印发宣传单等方式教育者

社区服务和社区资源缺乏提供服务和发展资源发动社区资源，开展互助服务

中介者

社区公共问题社区参动员居民集体参来解决问题

协调者

二、做题思路

1、地区发展模式重视“集体参”

2、实施策略的考核通常都“过程目标”相通

三、真题讲解

【2022年真题】下列社会工作者的做法中，最能充分体现地区发展模式特点的是（）。

A．注重社区任务目标的实现

B．推动社区自上而下的改变

C．建立社区非正式支持网络

D．提升社区居民自组织能力

【【答答案案】】D

【【解解析析】】在地区发展模式中，过程目标的地位和重要性超过任务目标，A选项错误，B选项属于社会策划模式的内容。C选项

属于社区照顾模式的特点。故选Ｄ选项。

考点四：社会策划模式

一、重点

1、含义：依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式

2、特点（2018；2021）：

（1）注重任务目标的实现

（2）强调运用理性原则处理问题：代价最低、效果和效率最佳的实施方案；科学方法

（3）体现的是一种由上而下的改变：侧重社会工作者制定计划

（4）控制和指导着社区未来：分析当前和过去的资料，预测将会发生的事情，设计应对的策略

二、做题思路

1．重点区分社会策划模式地区发展模式的区别（社工角色也不同）

社会策划模式：注重目标，理性、社工主导

地区发展模式：注重过程，居民参、居民主导

2．考核实施策略的步骤和内容

社会策划模式：想的都是标准流程科学评估

地区发展模式：想的都是怎么把居民团结起来

三、真题讲解

【2023年真题】某社会工作服务机构承接了“十五分钟生活服务圈”示范街区建设子项目。该机构根据项目办要求，计划运用社

会策划模式打造“公共服务空间”的人文关怀氛围。下列做法中，属于该模式实施策略中“分析环境和形势”的内容是（）。

A．审视既有解决问题的手段有无不足B．列出所有能达到目标的可行性方案

C．了解对计划有影响力的人士和团体的需要D．分析所属社会工作服务机构的优点和不足

【【答答案案】】C

【解析】C选项正确，分析环境和形势：社会工作者要收集环境发展趋势方面的资料，了解对新计划有影响力的人士和团体，

分析他们的利益和需要。此外，还要考虑如何获得财政支持和人力支持，并预测整体环境的改变和发展趋势，了解新计划可能

面对的机会、竞争和障碍。故C正确。

A属于界定和分析问题，B属于寻找、比较并选择好的方案，D属于自我评估。

【2021年真题】某地农村青壮年劳动力大量外出打工，留守儿童现象比较普遍，某社会工作服务机构运用社会策划模式为这一

地区的留守儿童提供服务。下列做法中，最能体现社会策划模式特点的是（）。

A．增进村民参，自下而上地倡导重视儿童发展问题

B．开发村庄内部资源，以家庭互助方式照顾留守儿童

C．开展直接服务，为出现行为问题的留守儿童提供辅导

D