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7天连锁酒店集团组织结构及职责

一、组织架构

CEO

郑南雁

运

营

监

管标

准

化

管

理客

服

中

心天

会销

售

部品

牌

传

播市

1/21

场

管

理电

子

商

务采

购

部财

务

部天

学

院人力资源行政工程部信息中心投资发展部7

7

运营体系市场体系财务体系人力资源体系会员管理委员会产品服务委员会

二、组织结构图

CEO

郑南雁

CFO

吴海兵VP

周淮生SVP

黄骥CIO

2/21

林粤舟

人力资源

苏同民财务

肖斌品牌传播

来韵竹工程一部

黄晓宪

工程二部

陈奇力

工程三部

杨志良合作开发

潘林飞

发展规划

赵博7天会

惠丽娜销售

李春田

各区域销售团

队：

北伐军团

岭南铁军

中南亮剑

荆楚雄狮

3/21

蜀都神鹰

浦江猛龙

巴渝勇士

金陵先锋

八一烽火

„„运营韩俏帆电子商务

全曼午北京分公司

郑延涛上海分公司

周淮生武汉分公司

刘志琪

行政陈杰7天学院

王曲财务管理

欧阳勇

会计核算

许波

法务

邹烈斌

稽核

黄梅芳

资金管理

晏纯

4/21

采购

阳立勇市场管理

傅宇巍信息中心

王建宇运营监管

杨春晖标准化管理

严海男客服中心

陈卫青各区域投资发

展部：

北京郑延涛

武汉刘志琪

成都方强

上海薛宁宇

沈阳李学智

„„

三、委员会职责

1、产品服务委员会

•从使用者和执行者的角度制订产品的功能需求和标准;

•从被服务者和提供服务者的角度制订快乐服务的思路和措施;

•审核新添加的核心产品和设施是否符合以上两项,跟进和评估实施效果;•为

了达成以上三项,参与制订从设计、采购、应用和维护的管理流程；

2、会员管理委员会

5/21

•7天会会员政策的审核、制定；

•审定各项提高会员忠诚度的政策和措施；

•通过对会员意见的调研，不断修正、完善会员管理体系。

四、部门职责

1.人力资源部

•人力资源规划

•员工培养和梯队建设

•招聘规划及招聘实施

•绩效标准建立及实施

•薪酬福利及劳资关系

2.7天学院

•培训规划

•员工入职、在职培训组织和实施

•讲师和课程资源库的建立和维护

3.财务部

•财务预算制定及监控

•集团及分店资金管理

•财务状况分析

•合同审核、会计核算等日常财务管理工作

•分店稽核、集团及分店财务内控流程建立

4.采购部

6/21

•连锁店用品的供应商开发

•供应商管理

•成本控制

•连锁店采购流程监控

•连锁店产品标准化采购并持续优化

5.品牌传播部

•品牌传播和推广

•广告媒体策略的制定和投放

•市场推广活动策划和推进

•网络会员开发

•公共关系维护

•危机公关

6.市场管理部

•市场研究和分析

•分店营销策略制定

•VI管理及促销品设计、制作

•各渠道分析（区域、分店、直销、电子商务、网络、代理等）

•区域和分店销售业绩考核和分析

7.电子商务部

•商务合作（包括银行、航空公司等项目）

•电子商务平台建设

7/21

•公司网站的维护

8.7天会

•制定会员政策

•完善会员管理体系

•提高会员忠诚度

9.销售部

•通过各地直销队伍，对7天会员的开发和推广

•分店销售培训及指导

•中介渠道推广

10.投资发展部

•连锁店开发规划

•连锁店选址、谈判，完成开发规划

•各区域团队的组建和考核

11.工程部

•完善工程设计和施工标准