丽人丽妆：2023年ESG报告.pdf

报告说明

作为中国线上化妆品零售服务行业的引领企业，上海丽人丽妆化妆品股份有限公司（股票代码：

605136，为方便表述下称“丽人丽妆”“公司”“我们”），以绿色创新为核心竞争优势，致力于

成为电商3.0时代的健康美丽探索者。自成立以来，公司持续履行对消费者、员工、股东、监管单位

和社会的承诺，将环境、社会及治理（ESG）理念融入公司决策，不断保持与各利益相关方的沟通，

全力推进公司可持续发展。

本报告为公司发布的第三份《环境、社会及治理（ESG）报告》，全面阐述了丽人丽妆于报告期内在环境、

社会及治理方面的理念、实践与成果。在发布本报告之前，所有数据和相关内容均经过部门及管理层

的严格审核，确保信息的真实性和准确性，不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

报告范围

本报告所涉及的政策和数据涵盖了本公司及其附属子公司，范围与年报保持一致，时间范围覆盖

2023年1月1日至2023年12月31日（下称“报告期”）。同时为了阐释的完整性和连续性，我

们在特定议题下回顾和延展了部分内容。

本报告为年度报告，《上海丽人丽妆化妆品股份有限公司2023年度环境、社会及治理（ESG）报告》

发布时间为2024年3月29日。

数据说明

本报告的数据来源包括公司实际运行的原始数据、年度财务数据、内部相关统计报表和行政文件及报

告等。除非特别说明，报告中涉及的货币均为人民币。

参照标准

本报告的主要编写依据系《上海证券交易所上市公司自律监管指引第1号——规范运作》，并参考了

香港联合交易所有限公司《环境、社会及管治报告指引》及联合国可持续发展目标（SDGs）的部分要求。

报告获取

本报告提供中文版供读者参阅，以PDF电子版形式发布，欢迎登录公司官方网站（www.lrlz.

com），或登陆上海证券交易所网站（）查阅和下载。我们重视每一位利益相关者

的意见，并视之为推动公司战略的重要动力，欢迎读者通过本报告附录所列载的方式与我们联系，帮

助公司进一步完善报告以及提升我们的ESG表现。

目录CONTENTS

01报告说明可持续发展管理稳健经营，筑牢发展根基服务创新，创享心悦体验

04董事长致辞

12可持续发展理念18规范公司治理30产品质量管理

06回顾2023

12可持续发展治理20坚守诚信合规31化学品安全

07关于我们

13实质性议题分析26强化风险管控31优化客户服务

11品牌荣誉

14利益相关方沟通35保护信息安全

36激发创新活力

绿色发展，共建生态文明聚势融合，创造多元价值以人为本，厚植成长沃土立业立德，同创美好社会

42应对气候变化50深化战略协作