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客房部罚款制度
1.未按酒店规定着装，仪容仪表不合格每次罚款5元
2.酒店公共场合未做到三轻，情况属实遭到客人投诉每次罚款20元
3.客人遗留物未在当天班次交到前台每次罚款10元，贵重物品罚款50
元
4.见客不打招呼每次罚款5元
5.布草车停放不到位，挡客人正常通行的，每次罚款5元
6.客房失误导致中介差评投诉，每人罚款10元
7.未经批准擅自开门用房的按照当日房型房费罚款
8.客房卫生清理不到位，多次出现同样卫生问题罚款10元
以上问题管理者均罚双倍
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