20 企业商务谈判技巧培训.pptx

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目录CONTENES01Pleaseaddthetitlehere谈判的理念02Pleaseaddthetitlehere谈判的六个阶段03Pleaseaddthetitlehere谈判技术-成功谈判技巧04Pleaseaddthetitlehere谈判守则

谈判的理念Theideaofnegotiation

谈判指的是谈判指的是谈判指的是什么是谈判？谈(交流、沟通）与判（决策），沟通之后决策让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西！贯穿了人的一生，拥有好的谈判能力，你将获得一个更高质量的人生和工作过程

什么情况下需要谈判？甲方强强弱弱乙方强弱强弱需要谈判？YNNY

谈判的目标我我输你赢我输你也输我输你赢双赢（赢）（输）（赢）（输）你

成功谈判者应具备的素质成功的谈判需要正确的商业判断以及对人类本性的敏锐触觉，优秀的谈判人员有下列特质：有意愿去仔细计划、了解产品及替代方案，有勇气刺探及证实情报良好的商务判断力，能找出真正的底线及症结能承受矛盾及晦暗不明的压力有勇气承诺更高目标，并承担相应的风险(大胆要，达成深度合作）有基于知识、规划和良好的内部谈判能力而产生的自信有耐心等待真相揭露的智慧坚定支持对双方互惠、双赢的理念从个人角度透视谈判的洞察力，能体察出个人影响谈判的潜伏因素

谈判者应该具备的重要因素谈判者的目标面临的压力谈判者掌握的信息谈判者的权力谈判者的素质风格谈判的时间限制

类型二类型一类型三单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。单击此处编辑您要的内容单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。单击此处编辑您要的内容友好合作式谈判理性式谈判竞争式谈判谈判的类型

谈判的六个阶段Sixstagesofnegotiation

精心准备一、准备阶段利用准备时间组织数据汇集文件设计逻辑预测谈判可能的发展方向

摸清对手情况评估对手实力明确对手目标（上限、下限、优先级）分析对手弱点研究历史资料寻找共同立场利用正规渠道和非正式渠道的情报一、准备阶段评估对手

一、准备阶段SWOT分析SWOT优势风险劣势机会单击输入文本单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。单击此处编辑您要的内容单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。单击此处编辑您要的内容单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时

扫除误解的耀眼避免感情用事设想一个理想的结果让人知道重视共同的目标1234二、开始阶段开始时应注意的问题REPORTANNUAL2017

二、开始阶段开始阶段的目的标题文本预设标题文本预设标题文本预设标题文本预设1234建立信心此部分内容作为文字排版占位显示（建议使用主题字体）

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三、展开阶段展开阶段的目的Q1Q3Q2使客户看清自己的需求发掘客户更多需求取得相关信息和资料单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑、改色、替换。单击此处编辑您要的内容单击此处编辑您要的内容，建议您在展示时采用微软雅黑字体，本模版所有图形线条及其相应素材均可自由编辑

四、整合阶段双方应本着“给予/得到”的原则为了互惠互利的目标，积极主动的调整各自的需求和条件，调整给予和得到的力度和宽度。

五、讨价还价阶段降低对方的心理期望，让对方珍视你的让步价值。留给自己足够的空间，为自己的开价准备个理由，不要太过份鼓动对方先开价，把对方所想达到的目标先发掘出来，尽力隐藏自己的目标让对方在主要问题上先让步，如果愿意，你可在次要问题上先让步成熟的谈判者永远不会说我们折中吧。如果对方要求各让一半，你一定说“我无法承担”

六、达成协议阶段在谈判尾声不能有大的