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简短个人年终总结范文
简短个人年终总结范文1尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转眼间,20__年即将结束,回首这一年的工作和成绩,我深感欣慰和自豪。在过去的一年里,我在保险公司的工作取得了一定的成绩,同时也收获了很多宝贵的经验。
首先,我在销售业绩方面表现出色。通过与客户保持良好的沟通和交流,我成功签订了许多保险合同,为公司带来了可观的业绩。在面对竞争激烈的市场环境中,我保持了积极的工作态度,不断努力提高自己的销售技巧和产品知识。
其次,我积极参与团队的合作和协作工作。我与团队成员密切配合,互相支持和帮助,在工作中形成了团结合作的氛围。同时,我也积极参加公司组织的各种培训和学习活动,提高自己的专业能力和业务水平。
最后,我注重客户服务,不断提升客户满意度。我努力为客户提供优质的服务,耐心解答他们的疑问和需求,努力满足客户的保险需求。通过与客户的良好沟通和维护,我不仅赢得了客户的信任和支持,也为公司树立了良好的形象。
当然,回顾过去的一年,我也意识到了自己的不足之处。有时候,我可能会在紧张的.工作中失去耐心,需要更加冷静和细致。此外,我也需要进一步提升团队合作和沟通的能力,与团队成员更好地协作。
展望未来,我会继续努力提高自己的能力和水平,不断追求卓越。同时,我也会积极参与公司的各项活动和项目,为公司的发展贡献自己的力量。
最后,我要衷心感谢公司和领导们的信任和支持,感谢团队成员们的合作和帮助。希望在新的一年里,我们能够一起努力,共同创造更加辉煌的业绩!
谢谢大家!简短个人年终总结范文2
20__年,在同事、领导的关心和帮忙下,经过不断实践、不断学习,本人的工作技能和工作水平有了较大提高。现将我一年来的工作情景总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,我努力学习与工作相关的各种知识,使自我在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。经过学习思考--提高,自我的思想素质、道德品质和工作本领都得到了明显的提高。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自我的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自我的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地,努力工作
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重研究,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我那里受到冷落,不让任何小道消息从我那里传播,不让办公室的.形象在我那里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自我的言谈举止,不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
经过一年来的工作,我也清醒地看到自我还存在许多不足,主要是:
一、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
四、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改善。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改善提高,争取把自我的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、要注意培养自我的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素
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