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家电维保维修契约

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方家电设备的维修保养事宜，达成如下协议：

一、维修范围及内容

1.1乙方负责甲方所有家电设备的定期检查、保养、维修等服务。

1.2乙方根据甲方家电设备的实际情况，提供相应的维修方案，确保设备的正常运行。

1.3乙方在维修过程中，如需更换零部件，应提前告知甲方，并取得甲方书面同意。更换的零部件费用由甲方承担。

二、服务期限及时间

2.1本合同的有效期为____年，自双方签字之日起生效。

2.2乙方应在每个合同周期内，按照甲方约定的时间，到甲方场所进行家电设备的维修保养服务。

2.3乙方在接到甲方维修请求后，应在4小时内响应，并在约定时间内到达现场进行维修。

三、服务费用

3.1乙方向甲方提供维修保养服务，甲方应支付乙方服务费，具体费用如下：

（1）定期检查保养费：人民币____元/次；

（2）维修费：人民币____元/项；

（3）更换零部件费用：人民币____元/件。

3.2甲方应在乙方提供服务后，按照实际发生的服务项目支付相应的费用。

四、保密条款

4.1乙方在提供维修保养服务过程中，获悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息，应予以严格保密。

4.2未经甲方书面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方相关信息。

五、违约责任

5.1乙方未按照约定时间、服务质量完成维修保养服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。

5.2甲方未按照约定时间支付服务费的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

六、争议解决

6.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.家电维保维修服务清单

2.家电设备零部件更换记录

3.维修保养服务费用明细

4.乙方维修技术人员资质证明

5.甲方家电设备所有权证明

6.保密协议

7.补充协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定时间提供服务：指乙方未在甲方约定的时间内完成维修保养服务。

2.乙方未按约定质量提供服务：指乙方提供的维修保养服务未达到约定的质量标准。

3.甲方未按约定时间支付费用：指甲方未在乙方提供服务后约定的时间内支付服务费用。

4.甲方未按约定提供必要的维修条件：指甲方未为乙方提供正常开展维修保养服务的必要条件。

三、法律名词及解释：

1.甲方：指家电设备的所有者或使用者。

2.乙方：指承担家电设备维修保养服务的公司或个人。

3.维修保养服务：指对家电设备进行定期检查、保养、维修等活动，以保持设备正常运行。

4.违约金：指一方未履行合同义务时，应向对方支付的赔偿金。

5.滞纳金：指一方未按约定时间支付费用时，应向对方支付的逾期付款赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方维修技术人员不足：提前沟通，乙方增派技术人员，确保服务顺利进行。

2.甲方家电设备较多，难以按时完成维修：甲方提前预约，乙方合理安排技术人员和时间。

3.甲方未按约定支付费用：乙方提醒甲方支付，如有争议，通过协商或法律途径解决。

4.维修过程中出现意外情况：乙方及时与甲方沟通，共同商讨解决方案。

五、所有应用场景：

1.家庭家电设备维修保养

2.企事业单位家电设备维修保养

3.商场、酒店等公共场所家电设备维修保养

4.家电设备制造商提供的售后服务

5.团体或个人委托的家电设备维修保养服务