《旅游新媒体营销》课件——社群营销的关键点.pptxVIP

社群营销的关键点

运营者要想做好社群营销，需要注意以下几个关键点。社群营销的关键点

1.明确社群的定位明确社群的定位是指找到社群成员的共同兴趣，这是社群成立的前提。共同兴趣是指社群中的所有人都要有一个共同的目标。社群营销的关键点

1.明确社群的定位用户一开始就要明白自己为什么加入社群，是基于某个产品、某种行为、某个标签，还是共同的空间、情感和价值观。社群营销的关键点

1.明确社群的定位社群内成员要借助相同的兴趣相互连接，找到情感慰藉、互动的快乐以及现实的利益，三者必须满足其一，社群才能持续运营。社群营销的关键点

2.建立合理的结构社群的结构决定了社群的存活状况。社群营销的关键点

2.建立合理的结构社群中要有一个灵魂人物，这个灵魂人物可以是有思想深度或社会势能的专家，也可以是运营能力较强的社交“达人”。社群营销的关键点

2.建立合理的结构社群的成员构成要多元化，除了专家外，还要有普通人来提出问题，激发专家回答问题的欲望，大家畅所欲言，才能提高社群的活跃度。社群营销的关键点

2.建立合理的结构社群要有一定的筛选机制，这样不仅可以保证社群的内容质量，还可以让后加入的成员更珍惜该社群。社群营销的关键点

2.建立合理的结构由于成员增多，社群管理就很有必要，运营者要不断完善群规，尽量杜绝广告和无意义内容，以免让群员产生反感。社群营销的关键点

3.坚持持续输出输出决定了社群的价值，而能否持续输出有价值的内容则是衡量社群生命力的重要指标之一。社群营销的关键点

3.坚持持续输出大部分社群在成立之初活跃度都较高，但如果运营者或其他成员不能持续提供优质内容，社群的活跃度就会慢慢下降，甚至沦为广告群。社群营销的关键点

3.坚持持续输出社群输出的形式有很多种，如社群打卡，输出统一的打卡海报;建立社群自媒体,如微博、微信公众号、头条号等;开设社群微课;社群营销的关键点

3.坚持持续输出开通直播，邀请社群成员观看或直播;组织社群成员进行线下培训;组织社群成员开发训练营课程。社群营销的关键点

4.重视长效运营一个社群要想长久存在并保持活跃，运营者就要进行有效运营，通过运营建立社群成员的仪式感、参与感、组织感和归属感。社群营销的关键点

4.重视长效运营社群的有效运营要求社群有稳定的团队，建立稳定的形式，形成稳定的节奏，成员都清楚社群的日常流程，努力让自己的言行与社群的节拍同步。社群营销的关键点

运营者一般要考虑以下事项:社群营销的关键点社群线上线下活动的策划和实施，社群运营团队的搭建和培养，社群成员的更新和专家邀请，社群成员的社交连接和情感认同，以及社群内容的对外输出。

4.重视长效运营社群运营适合“慢工出细活”，很多人总想快速扩大社群规模，然后马上变现。这种思维很短视，如果不重视社群成员的感受和需求，即使运营者一开始有所收获，社群也无法长久运营下去。社群营销的关键点

4.重视长效运营营者要不断创新活动形式，发展更多有趣的运营技巧，并把社群成员筛选好、连接好、服务好，最终厚积薄发，让社群爆发出巨大的营销能量。社群营销的关键点

5.谨慎扩大规模社群的核心是成员之间的情感连接和价值认同，社群越大，情感分裂的可能性就越大。社群营销的关键点

5.谨慎扩大规模社群规模并不是越大越好，只有遵循以上4个维度的关键点的社群才可以被称为合格的社群。社群营销的关键点

5.谨慎扩大规模如果社群人数过多，遴选信息的成本就过高，成员相互认知的成本也过高，所以社群会变得非常沉闷;社群营销的关键点

5.谨慎扩大规模而在小圈子里，成员较少，大家的话题相对较为集中，成员就容易活跃起来。社群营销的关键点

扩大社群规模不是盲目决定的事情，运营者要从人力、物力、财力、精力等多种角度进行综合考量，只有能够达到预期的投入产出比，才能支撑社群长期运营下去。社群营销的关键点

2.纵向矩阵指企业在某个媒体平台上的生态布局，是其各个产品线的纵深布局，也被称为内部矩阵。初识新媒体营销矩阵

3.横纵联合矩阵横纵联合矩阵指企业既在某一个新媒体平台上布局多个账号，又在其他新媒体平台上布局多个账号，也就是同时联合运用纵向矩阵与横向矩阵。初识新媒体营销矩阵

横向矩阵和纵向矩阵可以单独存在，也可以同时存在，具体的布局方式需要根据企业的自身情况而定。初识新媒体营销矩阵

企业在做新媒体营销时，通常是先搭建纵向矩阵，等到时机成熟再搭建横向矩阵。初识新媒体营销矩阵

你知道哪些企业或品牌的新媒体营销矩阵?初识新媒体营销矩阵

它们分别属于什么类型?初识新媒体营销矩阵

对于企业的发展起到了什么作用?初识新媒体营销矩阵

1.大号“互推”大号“互推”主要表现为运营者在自己的微信公众号文章中推荐一个或几个微信公众号。微信公众号的“涨粉”策略

1.大号“互推”需要注意的是，“互推”的微信公众号尽量不要与自己的微信公众号为同一类型，以免双方存在竞争