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公共交通系统信息安全制度

第一章总则

为确保公共交通系统的信息安全，保障公众的个人信息及数据不被非法获取和滥用，制定本制度。信息安全是指保护信息及其相关资源的机密性、完整性和可用性，确保公共交通服务的安全、高效运行，从而维护社会秩序和公众利益。

第二章适用范围

本制度适用于所有涉及公共交通系统的信息处理、存储和传输的部门，包括但不限于交通管理部门、运营公司、信息技术支持部门及其他相关单位。所有员工及合作方须遵守本制度，确保信息安全工作落实到位。

第三章法律法规依据

本制度依据国家相关法律法规及行业标准制定，包括但不限于《网络安全法》《个人信息保护法》《交通运输部关于加强公共交通信息安全管理的通知》等。各部门应根据法律法规的要求，结合实际情况，完善信息安全管理措施。

第四章信息安全管理规范

4.1信息分类与分级

公共交通系统信息应根据重要程度和敏感性进行分类与分级，主要分为：公开信息、内部信息、敏感信息和高度敏感信息。不同级别的信息采取相应的保护措施。

4.2访问控制

信息系统应设置严格的访问控制机制，确保只有经授权的人员才能访问敏感信息。员工在进入系统前需进行身份验证，权限管理应定期审核，及时调整离职或调岗员工的访问权限。

4.3数据加密

敏感信息在存储和传输过程中应采用加密技术进行保护。使用符合国家标准的加密算法，确保信息在网络传输或存储过程中不被非法获取和篡改。

4.4安全审计

定期进行信息安全审计，评估信息安全管理措施的有效性。审计内容包括系统漏洞、访问日志、数据备份及恢复等，确保发现问题及时整改并形成报告。

第五章操作流程

5.1信息收集与处理

在收集个人信息时，须告知用户信息收集的目的及用途，并获取用户的明确同意。收集的信息应限于完成服务所需的必要信息，避免多余信息的获取。

5.2数据存储与备份

所有信息应存储在安全的服务器上，定期进行数据备份。备份数据应与原始数据分开存储，确保在系统故障或数据丢失时能及时恢复。

5.3信息传输

在进行信息传输时，应使用安全传输协议，确保信息在传输过程中不被窃取或篡改。传输敏感信息时，需进行加密处理，并记录传输日志。

5.4信息销毁

不再使用的信息应按照规定程序进行销毁，确保信息无法恢复。销毁方式包括物理销毁和数据清除，销毁过程需有专人监督并记录。

第六章监督机制

6.1信息安全责任制

各单位应明确信息安全管理责任，设立专职信息安全岗位，配备专业人员负责信息安全工作。信息安全负责人需定期向管理层报告信息安全状况。

6.2信息安全培训

定期对员工进行信息安全培训，提高员工的信息安全意识和技能。培训内容包括信息安全法规、信息分类与分级、数据保护措施等，确保所有员工了解并遵守信息安全制度。

6.3事件报告与处理

发现信息安全事件后，相关人员应立即报告信息安全负责人，启动应急响应机制。信息安全负责人需组织调查事件原因，评估事件影响，并制定整改措施，及时向管理层汇报事件处理结果。

第七章附则

本制度自发布之日起实施，解释权归公共交通公司信息安全管理部门。根据国家法律法规和行业标准的变化，及时对本制度进行修订和完善，确保信息安全管理措施的有效性与适应性。

第八章其他相关条款

本制度应与其他相关管理制度相结合，如网络安全管理制度、数据保护管理制度等，形成完善的信息安全管理体系。各部门在执行本制度时，应结合实际情况，制定具体实施细则，确保制度的可操作性与有效性。

总结

通过本制度的实施，旨在提高公共交通系统的信息安全管理水平，保护公众的个人信息与数据安全，确保公共交通服务的稳定运行。各部门应积极配合，共同营造安全的信息环境，为公众提供更安全、便捷的出行服务。