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组织管理：组织的含义与作用

一、组织的含义

汉语中组织的原始意义是“纺织”，即将丝麻织成布

帛。英文组织的词根为“organ”，其意义是具有功能并自成

体系的系统结构。古今中外的管理学家从不同的角度对组织

的含义做出了不同的解释，归纳起来有实体组织和职能组织

两类。

1.实体组织，即名词意义上的组织，是一个有意形成的

立式的职位结构。包括三种含义：一是组织必需有明确的目

标，这是组织存在的基础与条件；二是组织必需具有分工与

协作，是由组织目标所打算的；三是组织要有不同的权力与

责任制度，这是组织分工之后的后续结果。

2.职能组织，即动词意义上的组织，是一个对人、财、

物等资源进行合理配置的过程。主要包括以下的含义：一是

合理地设计组织机构，即明确组织机构所涵盖的主要内容，

对工作进行划分与归类，确定管理部门，确定合力的管理幅

度与管理层次；二是适度分权与正确授权，分权是指上级对

下级的委派程度，授权是各管理层次委任下属必要权力的过

程；三是人力资源管理；四是组织文化的培育与建设；五是

正确处理组织与环境之间的关系。

借鉴国内外有关学者的最新研究，从管理学的意义上来

说，可以对组织做出如下解释：所谓组织，是人们为了实现

一定的目标，相互结合，明确职位，明确责任与义务，分工

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合作，协调行动的人工系统及其运转过程。该定义包括五层

含义：

第一，组织必需具有一定的目标。目标是组织存在的前

提，没有目标的组织必定是低效甚至是多余的。

第二，组织是—个结构，必需有不同的层次与相应的责

任制度，其成员在各自岗位上为实现目标而分工合作。没有

层次、没有合作构不成组织；没有明确的职务、权力、责任，

必定是一个混乱低效的组织，无法实现预定的目标。

组织结构必需具有相当程度的稳定性和适应性，也就是

说它能够在较长时期内满意组织正常运转的需要，同时也能

够应付各种客观环境的变化。组织结构的稳定程度不仅取决

于其设计的合理程度，而且取决于其经营环境的变化程度。

第三，组织是一个人工系统。它是由领导人或一个决策

集团组建起来的群体结构，因此带有一定的主观意识。这种

结构必需考虑每个人的局限性。当然这不是说，企业的机构

设置应当放弃组织目标的这一标准，而改用机构设置必需去

适应每个人。假如这样做，事实上等于违背了组织管理的基

本准则。

第四，组织是一个实体，它的内部包括正式组织(Formal

Organization)和非正式组织(1nformalOrganization)。正

式组织是为了有效地实现组织目标，而明确规定组织成员之

间职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度和规范对成

员具有正式的约束力。非正式组织是人们在共同工作活动中，

由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而

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自发形成的团体。在企业内部，非正式组织应当成为正式组

织高效运转的有益补充，因此管理者在设计组织结构时，应

当充分考虑非正式组织存在的实际意义。

第五，组织是一个过程。组织过程通常被看作是组织结

构的创新、维系和变革，并保证组织结构发挥最大效用，以

确保组织目标的实现。因此组织不仅要设置部门机构，而且

还要亲密关注其运转过程和运转效率。当运转正常，有助于

高效地实现目标时，应维系组织的相对稳定性；反之，则应

准时进行变革和创新，使其适应经营环境的变化和企业目标

的要求。

二、组织的作用

组织的作用与功能都是组织的基本结构打算的，金刚石

与石墨、部队与老百姓的不同主要是结构不同，所以作用与

功能就大不相同。组织的基本作用有：

1．系统整合作用

组织是企业经营管理现代化的基本内容。现代化管理涉

及经营理念、组织、方法、手段、人员等各个方面，而管理

组织现代化是其中最基本的组成部分。现代化的管理方法和

手段，可极大地提高劳动效率，但必需经过一定的管理组织

来加以实施。同样，假如没有合理的管理组织，就难以建立

起良性循环的