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酒店销售计划范文四篇

酒店销售计划篇1

针对销售部的工作职能，我们制订了市场营销部__年工作思

路，现在向大家作一个汇报：

一、建立酒店销售公关通讯联络

今年重点工作之一建立完善的客户档案，对宾客按签单重点

客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细

记录客户的所在单位，联系人姓名，地址，全年消费金额及给该

单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体，各企事业单位，商

人知名人士，企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和

发展新客户，除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在

年终计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会，以加强与客户

的感情交流，听取客户意见。

二、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。开拓市场，争取

客源

今年营销部将配合酒店整体新的销售体制，重新制订完善__

年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则，销售代表

实行工作日记志，每工作日必须完成拜访两户新客户，三户老客

户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度销售任务完成

情况及工作日记志综合考核销售代表。督促销售代表，通过各种

方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在拜访

中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神，，强调互相合作，互相帮助，营造一个和谐、

积极的工作团体。

三、热情接待，服务周到

接待团体、会议、客户，要做到全程跟踪服务，“全天侯”

服务，注意服务形象和仪表，热情周到，针对各类宾客进行特殊

和有针对性服务，最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会

务活动调查表，向客户征求意见，了解客户的需求，及时调整营

销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其

相应行业的信息，掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经

理室提供全面，真实，及时的信息，以便制定营销决策和灵活的

推销方案。

五、密切合作，主动协调

与酒店其他部门密切配合，根据宾客的需求，充分发挥酒店

整体营销活力，创造最佳效益。

加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系，充分利多种广告形

式

酒店销售计划篇2

1、努力使散客的入住率上一个台阶

__年，营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我

们拥有大多数酒店不具备的优势，那就是良好的区位优势与便利

的交通条件。我们会利用所有可能的工具(络、报刊、杂志及短

消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率

上有较大提高。

2、加强与各大旅行社间联系

__年营销部拟定在旅游黄金周到来之前，利用周末的休息时

间，到省内几大著名的旅游城市(张家界、吉首、衡阳、岳阳、

韶山等)进行走访，与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合

作关系，使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店，以确保

酒店客房的收入。

3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用

__年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销

方案，综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房，餐饮组合

销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位，以最大限度的吸引

顾客，从而保障酒店经营目标的完成。

4、加强部门间的沟通协作

建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客

的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通

协作，相互配合。以一个整体面对顾客，充分发挥酒店整体营销

活力，创造最佳效益

5、具体的目标明确

a、会议计划收入为13万，理想目标是完成15万。

b、会议团队、旅行团队的.总收入力争达到45万。

c、由营销部带来的餐饮收入突破40万

新的一年，我们必将继续探索，继续学习，我们希望又会

有忙碌而充实的一年，但是明年再回过头来总结的时候，我们希

望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美，但希望营销部在新的一

年里，各项工作都有起色，有突破，有创新，最终当然要有不错

的业绩。我始终坚信“天道酬勤”，有付出，就一定会有丰硕的

成果等着大家。

酒店销售计划篇3

一、建立酒店营销公关通讯联络

今年重点工作之一建立完善的档案，对宾客按签单重点客

户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记

录客户的所在单位