店长的组织能力手册.pdfVIP

店长的组织能力

一、店长的一天

1、营业前I陈列架

陈列架等，柜台上下

朝会［台架

（1）利用开店5-10分钟前实施箱子里外

（2）朝会的内容

.出缺勤的确认r镜子

备品（桌子、椅子

.士气态的掌握

.联络事项烟灰缸、装饰花等

•报告本日目标

天花板｛天花板

.报告本日工作分配

.批示重点贩卖之商品日光灯及其他照明设备

.介绍新商品

.报告本日顾客动向的预测I空调的过谑网等

.简短教育礼（貌用语、贩卖会话、商品其他1店内是否有异味

知识）顾客用厕所

・售货员意见发表

.其他（唱歌、新闻、庆生、体操活动

商品修饰

等）（3）库存数的确定

※服装检查（1）开店后利用1个小时左右的空档实

.头发是否清洁施

.指甲是否清洁（2）商品修饰的要点

.制服是否清洁•用具准备齐全

.扣子是否掉落.由上而下检视陈列架上的商品

.是否配戴工作牌•照顺序检查皮包中间部分、手提

•鞋子是否清洁部分、内侧、扣锁、配件

・修补皮件上的瑕疵或污点

.更换检查破旧的价目表

清扫

（1）开店后（若朝会前）20分钟左右的时※用具

间来实施•柔软的碎布（法兰绒数

⑵清早场所块）

店面V店面的道路（通路）•刷子（软毛及硬毛）

1店面建筑物的外墙、招牌、照明

・橡皮擦

L窗户、玻璃

.清洁用具