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服务项目调研报告范文4篇

依据市委市政府批转的《市政协工作要点》，依照发展趋势服务业专题讲座

调研方案，大家机构一部分委员会和相关部门朋友，紧紧围绕发展趋势本市信息

内容与科技服务业开展了专题讲座调查。考察组征求了市信息办、科技局等单位

的情况报告，参观考察了自主创新公共性服务站、高新科技科技孵化器、外包服

务产业基地、信息内容传送服务行业等基本建设状况，邀约相关工作部门、20

多名专家教授和主要负责人各自开展了研讨讨论，并赴成都市等地学习培训调查

信息内容与科技服务业工作中的工作经验。现将相关工作方案以下：

一、发展趋势现况

伴随着本市现代化、都市化的持续推动，市委市政府、市人民政府把全力推

动服务业发展趋势做为社会经济发展趋势的一项重特大发展战略。在解决金融风

暴的全过程中，也是把发展趋势服务业摆放在首要地位来抓，持续提高产业链承

载能力和辐射源带动力。信息内容与科技服务业是服务业的关键构成部分，近些

年，在市委市政府、市人民政府的十分重视下，本市信息内容与科技服务业展现

持续增长的发展趋势趋势，在促进本市经济发展产业布局升級上，充分发挥着愈

来愈关键的功效。

(一)信息内容与科技服务业经营规模不断扩大，变成是社会经济发展关键驱

动力，本市当代信息服务业的销售额122.8亿人民币，在其中电信网传送和信息

服务行业78.8亿人民币，软件业44亿人民币。信息内容传送服务行业层面，固

话客户(含公用电话亭和小灵通)发展趋势到113万家(大城市电話总户数73万家，

乡村电話总户数四十万户)，手机总户数为357万家，乡村已基本上完成村村通

电話，电子计算机互联网技术用户量为35万家，电视广播综合性普及率达100%;

手机软件产业发展迅速，全省集聚了我国近90%的高新技术企业，合肥高新技术

企业完成的手机软件销售额占我省手机软件收益的85%;做为“我国外包服务产

业基地大城市”之一，本市一共有100好几家外包服务公司，完成年产值近10

亿人民币，现阶段已经抓紧基本建设三个外包服务产业链示范区，在其中安徽省

外包服务产业基地经省委准许，是国家级别外包服务产业基地示范园、国家级别

外包服务优秀人才培训学校。

紧紧围绕高新科技技术创新示范点市基本建设，现阶段，本市各种科技咨询

组织发展趋势到1000好几家;高新科技科技孵化器12个，在其中国家级别五个，

在孵公司600家，转换科研成果900多项;合肥市自主创新公共性服务站基本完

工，促使产学研用买卖新项目47个，成交额4900万余元;“我国(合肥市)科技

创新因素洽谈会”，展览会经营规模28000平方米，出展新项目5000好几个，

219个科技创新项目合作签订，总投资988亿人民币;全省高新科技产业链基本

产生“一带”(高新科技产业群)、“三区”(高新园区、经济技术开发区、蜀山

区)、“多园”的总体布局。

(二)政府部门带头，统筹协调，共享资源，推动行业发展

因为信息资源、高新科技資源和自主创新因素的配备上存有各自为政、单位

切分、反复基本建设、資源分散化等难题，为提升融合完成共享资源，通常必须

政府部门同意开展统一规划、统一基本建设，创建数据共享平台。

1、全力实行智慧政务，融合信息服务业資源

比较发达地域的工作经验说明，智慧政务基本建设是信息技术产业发展趋势

的强劲驱动力。做为全国各地信息化管理示范点大城市，智慧政务是本市信息化

管理的突破口，也是信息化规划的水龙头。现阶段，本市已基本上完工达到信息

化发展必须的信息内容基础设施建设架构。统一智慧政务网络系统、统一政务服

务解决服务平台、统一主机房、统一监督机构“四统一”的合肥建设方式成效显

著，信息资源的综合利用，尤其是政务服务資源的综合利用获得了很大进度。遮

盖全省的智慧政务网络系统，完成了“竖向究竟、横着到边，横纵互连”总体目

标，竖向完成了市、县(区)、城镇(街道社区)的互联相通，横着完成平级企业中

间的可控互相访问。智慧政务运用逐步推进，以“我国·合肥市”门户网为水龙

头，以区县、市直单位单位101身高网站组为支撑点，关键突显政府信息公开、

线上做事，“12345市长热线”、“114阳光政务”、“数电视机”等信息资源

都获得了合理融合，根据税收、个人社保、公安机关、土地资源、文化艺术、文

化教育等近一百多个各种政务服务软件系统，群众足不出门就可以联络申请办理

税收、个人社保、医疗保险、土地资源、文化教育等公共