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护理年度工作计划7篇

护理年度工作计划篇1

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1、强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规

章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更新知识和

技能。互相学习促进，并作记录。

2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部计划以强化“三基”护

理知识，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，增加

考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，

掌握多学科知识和能力。

4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外

出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，

做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和隐患，

保障病人就医安全。

2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在

危险的病人要重点督促检查和监控。

3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时

均要加强监督和管理。

4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日

常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重

点之重点。

5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，从自身

及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。

对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信

号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作

为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规范护理操作

的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确保护理工作安全、有

效。

骨科护理年度工作计划

2、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院

病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，经常听取医生

的意见及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性，

从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“用心服务，创造感动”的服务理念

运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，

杜绝严重差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提

高我们的护理质量。、

4、深化亲情服务，提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上，进一步

规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避免人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应根据

科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，

全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护

理服务。

五、树立法律意识，规范护理文件书写

随着人们法律意识的提高，处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建

设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格按照省卫生

厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规

范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以

达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对

策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。

护理年度工作计划篇2

护理部继续坚持以改革护理服务，提高护理质量，丰富护理内涵为重点，在

管理形式上追求“以病人需求”为导向，在业务上注重知识更新，不断提升服务

能力和专业水平为抓手，以创建“三级乙等”医院为契机，按照三级综合医院评

审标准要求，结合医院总体工作目标制订护理工作计划如下：

一、工作目标

1、加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务质量，确保护理安全。

2、深化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理。

3、实施护士岗位管理、绩效管理。

4、加强护士长、护士工