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酒店营销方案(15篇)
酒店营销方案1
为提高营销部的销售意识,充分发挥部门的作用,积极开拓
和维护客源市场,提高酒店的竞争力,增加酒店经营业绩及员工
收入,特制定本营销部绩效考核办法:
一、查核人员:
除销售总监、美工、文员之外的营销部全体人员。
二、客房月查核指标:
净房费收入。
净房费收入包括协议单位、团队、集会等房费收入,但应剔
掉转应收款部分,加上钩月应收款收受接管部分。即净房费收入
=除散客外房费收入(含早)—应收款发生应收款收受接管(按
收受接管期折扣)
三、人事福利政策:
各种假期参照旅店相关规定执行,享受旅店员工同等福利;
各种违纪违规举动按旅店规定处置惩罚。
四、本方案实施底薪工资查核,薪资(奖励)按净房费收入
的完成情况计提;执行本方案后,营销部原则大将不再享受旅店
的其他奖励。
五、查核奖励要领。
(一)房费查核。
1、营销员底薪每人为1400——1800元。
2、新员工必须达到每人每月5万元营业额,如不到将不足
部份乘以20%在底薪中扣减(指新员工前三个月,凌驾不提成)。
3、三个月后,每人每月必须达到10万元营业额如不到将不
足部份乘以10%在底薪中扣减,凌驾按2%提成,超过50万以上
以3%提成(但不包括10万元营业额)。
(二)餐费查核。
1、餐饮提成:餐饮消费(优惠部分不计),按1%提成;客
房及其他提成:按2%提成。
2、西餐厅(自助餐券按推销一张奖励3元提成)、大堂吧、
均不作提成。
3、喜宴及市政府的消费不作业绩查核。
4、原则上营销员须将餐饮预订单提前通知文员下单到餐厅
收银台,时会可以电话先告知,事后半天内补单,收银员根据该
单做好营销员的营业链接,现实营业发生后在预订单上列明食
品、酒水等现实消费金额情况,以便财务后台统计和汇总。
六、销售员用度。
1、每月通讯费销售员补贴200元/人。
2、市内交通费销售员补贴200元每人,市区5公里内不派
车,在销售用度中列支;
3、出差标准按旅店既定标准执行。
七、营销部个人薪资奖励的分配。
财务部在次月10日前,根据本查核办法计算营销部及各销
售员上月的薪资奖励,并及时将查核成果通报营销部和人力资源
部。审核后的分配方案经总经理审批,审批后在每月15日旅店
其他员工工资同步发放。八、违纪违规及其它申明:
1、营销人员在工作中呈现违纪违规举动并引起客人投诉、
造成旅店经济或其他损失的,将取消该单业绩查核,并视情按每
次200——500元扣款,月累计发现三次以上的将调岗处置惩罚;
2、如营销人员将不该属于本人的营业通过不正当途径占为
已经有的,不管金额大小,查实一次即视为严重违规,取消当月
查核奖金,情节严重的将予以辞退;
3、对营销人员的日常工作举动查核按《员工手册》执行,
处分扣款按保功底资执行。
九、关于AR账:
1、所有AR账原则上必须在账目发生2个月以内收回,超过
2个月提成方案详见附表。
项目2个月内,2——3个月收回,3——4个月收回,4—6
个月收回,应查核业绩基数。
2、特殊单位消费款需放宽收受接管期的,则由销售部提出
申报,经财务总监、董事长审批后执行响应的收受接管款折扣率。
3、如在催账过程当中发生坏账损失,营销人员将负全部责
任。
十、如需修改本方案条款或有其它未尽事宜,旅店领导班子
在管理人员集会上研究协商并决定。
酒店营销方案2
世纪酒店全体员工以三星级的标准、四星级的服务为宗
旨,热枕欢迎四海宾朋的光临。
一、策划目标:
通过本次营销活动借助世纪酒店原有优势客源的基础上。把
世纪酒店东楼客房打造成为中高层阶级消费者心目中的温馨之
家,突出强调新客房的温馨和舒适。使整个思路和过程围绕
家来宣传和促销,提高消费者对新客房的认同感。以达到获取
更大利润的目的。
二、策划环境分析:
SWOT分析
优势:
1、原有客房订住率高,在本地客房市场占有很大的市场,
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